冯女士|端午给当兵的儿子寄快递 粽子到了毕业证却不翼而飞( 二 )
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杜江涌律师说：“我个人认为这个损失 ， 就包括了毕业证它重新办理有可能产生的费用 ， 以及因不能及时地拿到毕业证而导致冯女士的儿子遭受的其他损失 ， 还有精神损失 。 因此我个人认为仅仅以很少的数量 ， 来对冯女士进行赔偿是不合理的 ， 建议双方本着实事求是的态度来解决这个问题 ， 如果不能解决的话建议冯女士 ， 通过法律的途径来维护自己的合法权益 。 ”
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随后 ， 采访人员把这一问题反映给了韵达客服 。 冯女士表示 ， 接下来她会继续向12305 ， 邮政业消费者申诉专用服务号投诉 ， 必要她会用法律武器维护自己的权益 。
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最后 ， 我们还是要提醒一句 ， 贵重物品 ， 邮寄的时候最好保价 ， 这样有保障一些 。
第1眼-重庆广电采访人员 徐煊
北京联盟_本文原题：快递寄毕业证不翼而飞 特殊物品赔付如何界定
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