冯女士|端午给当兵的儿子寄快递 粽子到了毕业证却不翼而飞
北京联盟_本文原题:端午给当兵的儿子寄快递 粽子到了毕业证却不翼而飞
第1眼-重庆广电消息 , 端午节前夕 , 渝北区的冯女士通过韵达快递 , 给远在四川凉山当兵的儿子 , 邮寄了初中和高中的毕业证 , 以及自己亲手包的粽子 。 可儿子收到快递后发现 , 粽子还在 , 但两份毕业证却不翼而飞 。
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冯女士说 , 儿子今年22岁 , 在四川凉山当兵已经一年 , 目前正在准备报考士官 。 根据相关规定 , 报考士官需要提供初高中的毕业证原件 。 收到儿子的消息后 , 她赶紧找出了这两份毕业证 , 并在小区楼下找了韵达快递的网点 , 把这些东西快递给儿子 。 因为临近端午 , 她还特意在里面放了自己包的粽子 。
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可是两天后 , 冯女士的儿子收到快递时 , 却发现快递包裹里面只有粽子 , 急需的两份毕业证却不见踪影 。 得知消息后 , 冯女士吓得不轻 , 她担心毕业证在邮寄过程中丢失 , 会影响到儿子的前程 , 于是她赶紧向快递公司询问 。
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【冯女士|端午给当兵的儿子寄快递 粽子到了毕业证却不翼而飞】随后 , 采访人员陪同冯女士来到了她家楼下的韵达快递点 , 可是这里大门紧闭 , 只留下了网点负责人的电话 。 拨通电话后 , 负责人秦女士告诉采访人员 , 她打包粽子和毕业证时 , 整个包装都是完整严实的 , 可是快递寄到四川后 , 包装出现了破损 , 重量也出现了问题 。
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查询运单号码后我们发现 , 冯女士的快递 , 最后是由四川凉山州沙坝镇的一家韵达快递超市保管 , 采访人员拨打了上面的电话 , 工作人员告诉采访人员 , 他们收到快递时包裹并没有破损 , 至于哪一个环节丢失了毕业证 , 目前他们也在查找 。
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采访人员了解到 , 因为冯女士没有对快递进行保价 , 因此按照我国《邮政法》的规定 , 对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的 , 快递公司按照实际损失赔偿 , 但是最高赔偿不超过所收取资费的3倍 , 从这个角度来说 , 冯女士支付了20块钱的快递 , 毕业证丢失 , 赔付200块钱已经超出了最高赔偿 。 但冯女士认为 , 毕业证是特殊物品 , 丢失后他们的损失远远不是这200块钱能够弥补 。 对于此事 , 杜江涌律师认为 , 冯女士和韵达快递实际上是一个合同关系 , 冯女士支付快递费用后 , 韵达快递就有责任将快递完整地交给收件人 , 如果快递确实丢失 , 快递公司对冯女士损失的赔偿还有待商榷 。
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