|8个步骤,教你如何开始用户行为分析( 二 )



|8个步骤,教你如何开始用户行为分析
本文插图

(诸葛io路径分析)
步骤7:设置用户属性和事件属性 。
分配用户属性和事件属性可以更深入地了解客户与应用互动时所表现出的行为 , 不同特点的用户有着完全不同的行为习惯 , 通过了解用户画像 , 可以帮助运营理解用户 。

  • 女性用户的转换速度是否比男性用户块?
  • 南方用户的消费习惯和北方用户的是否一样?
  • 年轻人的转化率和中老年的转化率差多少?

|8个步骤,教你如何开始用户行为分析
本文插图

(诸葛io实名用户群留存分析)
步骤8:开始深入研究用户行为 。
我们可以用最简单与直接的方式将每个用户的事件路径点击流数据进行统计 , 并用数据可视化方法将其直观地呈现出来 。 诸葛io不仅能够便捷获取布点数据 , 也为客户提供了个性化的sunburst事件路径图分析 , 并可为客户产品制作定制化的产品分析报告 。
  • 建立行为群体 ,
  • 查看关键路径并通过渠道报告提高转化率 ,
  • 计算一段时间内的用户留存率 ,
  • 衡量新功能发布的影响

【|8个步骤,教你如何开始用户行为分析】 写在最后
记录用户行为事件是一项巨大的成就 , 这是一项有意义的投资 , 可以让企业更加详细、清楚地了解用户的行为习惯 , 推动产品迭代、实现精准营销、提供定制服务、驱动产品决策 , 善于获取数据、分析数据、应用数据是每个人做好工作的基本功 , 从数据中找出规律 , 用数据驱动增长 。


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