红星新闻|小区住宅变身“菜鸟驿站”?执法部门:责令尽快整改!
北京联盟_本文原题:小区住宅变身“菜鸟驿站”?执法部门:责令尽快整改!
日前 , 家住成都市双流区银河路160号——北京城建·龙樾湾小区的市民投诉 , 有租户擅自改变住宅用途开设菜鸟驿站 , 导致小区内部道路拥挤 , 收发快递时产生的噪音也影响到周边居民的正常生活 。 今(28日) , 双流区综合行政执法局回复 , 菜鸟驿站已在物业公司楼下找好商铺 , 将迅速搬离 。
周边住户:运输板车经过 , 噪音影响休息
6月24日 , 红星新闻采访人员在龙樾湾小区看到 , 这家菜鸟驿站位于该小区联排别墅区15栋2-103号 。 该区域每排别墅被宽5米左右的小区内部道路隔开 , 每户一楼门前屋后均有一个花园 。 其门前花园和室内均堆放着待领取的快递 。 当天上午10时左右 , 站点门前停放着两辆运输快递的货运三轮车 , 有4位居民正在取件 。
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开在联排别墅区的菜鸟驿站
15栋周边一位住户告诉红星新闻采访人员 , 该处菜鸟驿站于今年初开始营业 , 每天从早上9点到晚上9点 , 到此处取件的住户不断 , 加之快递员卸货、板车运送快递等形成的噪音 , 已影响到住户日间的休息与生活 。
“每当板车经过 , 轰隆隆的声音就像有火车从家门口开过 。 ”一位家住13栋的居民告诉采访人员 , 每天中午和晚上7、8点时 , 到菜鸟驿站取件的住户较多 , 已影响到了自己和家人休息 。
除了噪音 , 另一位住户对安全问题表达了担忧 , “家里的老人和小孩每天在家门前散步和游玩 , 但菜鸟驿站每天进出的大型货车和小型货运三轮车 , 因此很担心 。 ”
除此之外 , 与菜鸟驿站共用内部道路的13栋住户认为 , 菜鸟驿站的运输车辆占用路面 , 导致住户的私家车无法通行 。
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停在小区内部道路的快递车
不过 , 也有居民有不同看法 。 家住该小区高层住宅区域的王女士则认为 , 菜鸟驿站开在小区内对住户取件是一种便利 , “大家平时网购都比较多 , 如果每个快递都要到小区外面去取 , 确实会很不方便 。 ”
【红星新闻|小区住宅变身“菜鸟驿站”?执法部门:责令尽快整改!】菜鸟驿站负责人:一开始没料到噪音扰民的问题
据红星新闻采访人员了解 , 北京城建·龙樾湾小区分为别墅区和高层住宅区 , 那此菜鸟驿站为何会选在联排别墅区开设呢?
菜鸟驿站负责人廖师傅告诉采访人员 , 小区建成后陆续引进了智能快递柜 , 但由于该小区有上万住户 , 每天的快递量较大 , 智能快递柜并不能完全解决住户的取件问题 。 同时 , 很多住户白天上班 , 都是家里的老人代取快递 , 他们操作智能快递柜也有一定困难 。
小区内的智能快递柜
“最初菜鸟驿站并不在15栋 , 而是设在高层住宅区的34栋 , 但伴随着快递量的增多 , 原先的场地已不能满足业务需求 。 后将菜鸟驿站搬迁到相对开阔的15栋 。 并没有预料到后来的噪音扰民问题 。 ”廖师傅说 。
菜鸟驿站开业后 , 每天产生的噪音引起周边住户的抱怨 , 在多次受到周边住户投诉和小区物业规劝后 , 驿站已将每天的关门时间从此前的晚上10点半调整至现在的9点 。 同时 , 也开始使用无噪音的板车拖运快递 。
双流区综合行政执法局:已责令业主尽快整改
2007年10月1日起实施的《中华人民共和国物权法》第七十七条规定 , 业主不得违反法律、法规以及管理规约 , 将住宅改变为经营性用房 。 业主将住宅改变为经营性用房的 , 除遵守法律、法规以及管理规约外 , 应当经有利害关系的业主同意 。
“我们都是在他开门营业之后 , 才知道对面的房子被改成菜鸟驿站的 。 ”家住13栋的住户告诉采访人员 , 菜鸟驿站与房东签订租约后 , 并未就该处住宅将被改造为菜鸟驿站征求周边住户同意 。
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