这个618买到假货了怎么办？
618购物节想必大家多多少少都有参与 ， 足不出户就能用低廉的价格购买来自全世界各地的商品 ， 真的是网络科技给我们的馈赠 。 网上购物如今也已经发展了很长时间 ， 除了传统的几家大网购网站 ， 各种新的网购网站APP更是层出不穷 ， 如同雨后春笋一般 。 在庞大的竞争压力下 ， 总有的店家起了贪念 ， 用假货高仿以次充好 ， 坑害无辜消费者 。 小年鱼一直鄙视这种行为 ， 致力于构建公开透明的网购环境 ， 让大家都能放心买到正品 。 但是如果我们一不留神网购买到了假货 ， 应该怎么办呢？下面让小年鱼给大家讲讲买到假货之后怎么样才能减少损失吧！首先我们要摆正心态 ， 在买到假货之后不能因为怕麻烦选择沉默 。 我们越沉默 ， 就越是对不法店家的纵容 ， 纵容他们坑害更多无辜的消费者 。 应该有一种积极的态度去反抗 ， 主动去沟通、去搜集征集 ， 一方面是为了减少自己的损失 ， 另一方面也是为了给不法商家应有的惩罚 。 我们在发现买到假货后 ， 应该第一时间去和店家沟通 ， 这种方法是最快捷最方便的 。 如果店家觉得理亏 ， 为了息事宁人也会同意退款要求 ， 这样我们就不会有经济损失 。 但如果店家死鸭子嘴硬 ， 拒不承认自己家卖的是假货 ， 那我们只能在给出差评之后通过其他途径来解决问题了 。 店家沟通不成 ， 我们可以去和平台联系投诉 。 网络购物平台在接受投诉以后 ， 只要我们提供足够的证据证明咱们在店家那里买到了假货 ， 那么平台会按照规定对店家进行约束 ， 帮助追回损失并对卖假货的店家进行处理 。 而且网络购物平台都很注重自己的口碑 ， 为了自己的名声也会比较支持买家维权进行退货处理 。 但如果平台和店家裤子都穿一条腿 ， 都拒绝了我们合理合法的退货诉求 ， 我们还可以联系12315消费者投诉热线进行举报 。 我们需要提供购买的信息 ， 之后等待他们处理就好 。 实在不行的话 ， 就只能上法律的武器了 。 我们可以去第三方检测机构监测商品质量 ， 再根据监测机构出具的监测报告书去法院起诉 。 我们这么做也是有法律依据的：根据《产品质量法》第三十九条 ， 销售者销售产品 ， 不得掺杂、掺假 ， 不得以假充真、以次充好 ， 不得以不合格产品冒充合格产品 。 我们有证据而且有法可依 ， 相信法院会给我们一个公平的判决 。 最后希望大家在买到假货以后不要沉默 ， 要勇敢地去保护自己的合法权益、小年鱼也会尽全力积极维护消费者权益 ， 共同构建公开透明的网购环境 。
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