部分婚恋平台实名账户可买卖 买家多为境外＂杀猪盘＂( 四 )
律师称平台应承担审核责任、加强监管
新京报采访人员注意到,不管是百合婚恋、世纪佳缘还是珍爱网等婚恋平台,均在APP主页面及聊天交友中提醒用户注意避免发生钱财来往,并提醒赌博、投资理财等均存在诈骗可能 。
6月24日,新京报采访人员就用户网购“实名认证账户”向百合网、珍爱网、世纪佳缘等平台咨询,各网站客服人员均表示,非实名认证账户也能发送交友信息,但平台会提醒用户进行身份信息认证,或者强制要求进行实名认证 。
对于网购实名账户,大量向陌生人发送交友信息等情况,百合网客服人员回复称平台有相关部门进行审核,但具体审核部门,如何审核未予透露 。
百合网公关部工作人员回复新京报采访人员称,目前国内的手机号已全部实行实名制,百合网及同属于集团旗下的世纪佳缘APP均必须通过实名手机号注册,平台实行“7×24小时制”人工配合机器,审核用户资料 。目前平台多维度评估注册会员,对高危会员做管控与功能限制或者加黑处理 。有加黑或被投诉记录的账户,网站会发送安全提醒,或发送黑名单会员提醒信,通知所有之前与其有联系的会员 。
而对于上述提到,采访人员在1小时内可向200位百合会员发送交友信息一事,百合网公关部回应称,向多个用户发送相同的内容,发信速度超过一分钟一件,会被系统直接触发处理措施,监控或限制账号使用 。但在实际操作中,采访人员的账户并未被限制或提醒 。
珍爱网公关部工作人员回应称,除了在平台对用户提醒外,平台还实行多重认证体系,对未通过认证的用户限制使用,提高征婚安全度 。目前,平台已创建“天网系统”,通过大数据分析和技术手段拦截不诚信用户 。
中国消法研究会副秘书长陈音江在接受媒体采访时表示,婚恋网站违规乱象频发已经遭遇了信任危机,有的知名征婚网站,因监管不力等突出问题,成了不法分子行骗的温床 。这种只顾收费而不严格履行审核和风险提示义务,导致消费者付费购买会员服务后遭受人身和财产损失,明显涉嫌损害消费者的人身和财产安全权 。
河南豫龙律师事务所付建律师表示,婚恋平台应尽到实名制审核的义务,若用户因婚恋平台存在技术保障不到位或人工审核信息不严,导致用户被骗,平台也应承担相应的责任,受骗者可向平台主张相应的权利 。
付建律师认为,近两年,“杀猪盘通过婚恋平台交友实施诈骗的情况不断,作为平台应加强监管、审核责任,规避此类情况的发生” 。报道中提到实施诈骗的人员,网上购买实名账户,骗取他人钱财的行为当以诈骗罪进行定罪量刑,而贩卖他人实名账户者,若明知别人买取信息是用于诈骗的,贩卖人也涉嫌诈骗罪 。
新京报采访人员 程亚龙
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