【腾讯】刘强东都想明白了,你们却还在讨论流量焦虑( 三 )
回到电商的混战中 。 近期互联网专家刘润发表了《一篇文章讲透直播的机会拼图》 , 从标题上看不出内容 , 这篇稿子是快手官方默认的 , 也是快手对外传达出的信号:快手官方把直播电商 , 定义为“直播场景+社交路径+跟”的特点 , 根据这个九宫格 , 得出的一个潜台词是 , 快手将自己与抖音、淘宝、拼多多进行了区分 。 快手在为自己“正名” , 才能师出有名 。
对宿华来说 , 快手与字节跳动的竞争 , 是人群的破圈 , 也是产业的破壁 。 快手需要向字节跳动那样不断试探边界 。 在今天 , 电商领域的物流、支付、仓储等基础设施都很完善的前提下 , 通过直播形式和快手的社区流量 , 再造一个拼多多 , 应该比再造京东要容易得多——京东的核心是供应链和自建物流 , 这是笨重而糜费的;拼多多的核心是“社交流量” , 这是快手所擅长的 。
所以快手的选择是 , 与京东结盟 , 与拼多多为敌 。
快手定义的“社交直播电商” , 核心是供应链 , 品类是水果、白牌商品 。 直播电商与拼多多的“砍价” , 本质都是通过“游戏化方式”促成购买决策 , 也都是“货找人” 。 快手“直播电商”一哥“辛巴”辛有志 , 说白了与拼多多上的“卖家”是一样的 , 他有自己的工厂 , 打低价 , 通过社交裂变获取大规模、短平快的销售爆发 。
文末 , 我们试图回答下 , 京东为什么有微信“流量”但被拼多多超越的原因 。 这里的问题 , 不是“流量” , 是用户群不匹配 , 是商业模式效率问题——京东自营商品 , 没有满足“五环外人群”需求 , 同时 , 京东自建物流体系 , 要覆盖“五环外市场”也不够效率 。
商业的本质 , 是有效率的满足用户需求 。 不应该简单化为“流量” 。 当然 , 最完整的句子应该是 , “流量不是万能的 , 没有流量万万不能” 。
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