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钛媒体|专访京东徐雷：除了上市外不穿西装，做个直播卖房的“摇滚老炮”( 五 )


“你不能太感性、也不能太理性 ， 不能只看数字 ， 要把它看作一门科学 ， 但也不能只追求艺术上的表达” 。 之后 ， 2009年时 ， 徐雷就这么成为了一个“京东人”， 京东集团CMO再到京东零售集团CEO 。
“如今 ， ‘618’已成全行业都会有的概念 ， 我觉得挺好 ， 证明我当时的坚持是对的” ， 徐雷说 。
纹身融入“身体”的他 ， 建立京东零售新秩序32岁 ， 徐雷给自己纹了一只蝎子 ， 但留在了衣服遮挡的地方 。
接着 ， 纹身的位置逐步显露 ， 第三个纹身是他索性留在了手臂上 。
“我一般不太愿意讲我纹身的含义 ， 你觉得是什么就是什么 ， 它已经是我身体的一部分” ， 徐雷说 。
徐雷就像是个矛盾的综合体 ， 内在理性 ， 外在感性 ， 以至于在他所带领的京东零售集团也和徐雷之间 ， 形成了一种无法言喻的默契规则 。
“如果我现在加入京东 ， 以我当年的资历 ， 我可能都过不了面试这关” ， 徐雷说 。
2007年的京东 ， 需要用最快的速度增长、证明自己的生命力、在“血腥”的电商行业站住脚跟 。 那个时候不需要太多规则 ， “只要能快速成长 ， 就行” ， 徐雷说 。
但现在的京东不一样 。 它已经是一个有着22万员工的庞然大物 ， “这么大体量 ， 人员复杂程度极高 ， 坦率地说 ， 单拎出来每一个人 ， 都挺棒的 ， 但是你会发现 ， 为什么大家在一起 ， 却可能发挥不出来” ， 徐雷说 。
2018年 ， 徐雷担任京东零售集团（原京东商城）CEO ， 开始重新思考京东零售的架构和规则 。 但挂帅近半年 ， 他都没有拿出“新官上任三把火”的动作 。

钛媒体|专访京东徐雷：除了上市外不穿西装，做个直播卖房的“摇滚老炮”
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他举了一个例子 ， “手表里面各种大齿轮、小齿轮 ， 一年下来走时误差率是正负一秒 ， 这是怎么完成的？” 。
“因为有规则 ， 每个人有自己的价值和定位 。 如果每个齿轮不按规则自顾自地转 ， 在那儿转 ， 这个表肯定是不准的” 。
徐雷认为 ， 业务复杂程度越高、越庞大的机构 ， 他必须要构建、强化和落地规则 。
2018年12月21日晚 ， 京东集团发布内部信 ， 宣布了京东商城（现“京东零售集团”）进行了大规模的组织架构调整 ， 将原先以品类为核心的纵向一体化架构 ， 变成了以客户为中心的前中后台的架构 。
整个京东商城变得越来越像一只徐雷所定义的“手表” ， 每个模块变成了齿轮 ， 而徐雷则负责在背后做校准和观察的“修表匠” 。
“整个战略会 ， 我相当于总导演 ， 分几个篇章、讨论什么东西、得出什么结论 ， 我一概不控制” ， 徐雷表示 。
如今这只“精密的手表”在徐雷的“校准”下 ， 正逐步走向他所希望达到的节奏 。 面对2019年经济下行的压力,京东2019全年财报却交出了一份近几年来最好的答卷：2019年京东集团全年净收入为5769亿元人民币(约829亿美元),同比增长24.9% 。
“越往后看 ， 我越有信心” ， 徐雷表示 。
“我在雨天行走 ， 从不打伞；我有自己的天空 ， 它从不下雨 。 ”翻看徐雷的朋友圈 ， 他的微信签名已经保留了十年 ， 从没更换过：“我在雨天行走 ， 从不打伞；我有自己的天空 ， 它从不下雨” 。
这句话的来源 ， 徐雷已经不记得了 ， 但他确实是一个雨天不打伞的人 。
“我特别喜欢下雨 ， 下雨时候忧郁的状态、温度独一无二” ， 徐雷说 ， 当时他不打伞 ， 只穿雨衣 。 即便是现在 ， 他也有各种各样运动式的防雨服 。 “出门时 ， 旁边人打伞 ， 我不打 ， 我喜欢下雨的感觉” 。 “我不怕这些东西“ ， 徐雷说 。
现年46岁的徐雷 ， 掌管着京东最核心的业务之一——零售 。

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