小事大励志|项目经理如何提升自己追求卓越?5项必备能力素质与4项自我修炼
导读
项目经理的4项修炼与6件要事:
4项修炼:知识、技能、能力、经验;6件要事:干系人与组织结构、目标与收益、受控环境、评价指标、培训与改变、动态平衡
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前面的几篇文章中 , 我们分析了项目经理最大的困境、项目的5个特性、项目管理的整体思路、项目经理的定位及管理模式等内容 。
项目管理 , 既管人又管事 , 何其难?项目的5大特性及管理思路
项目经理的正确定位:既是项目的管理者 , 又是团队的领导
此节 , 我们接着来分析下:
①项目经理 , 需要什么样能力素质?②项目经理 , 如何进行自我修炼 , 提升自身能力 , 追求卓越?
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一、项目经理 , 必备的5项素质
项目 , 要满足来自多个相关方的需求 , 项目的顺利实施 , 就是维持项目动态平衡的过程 , 这也是项目经理需要做的事 。 总结起来 , 作为一个项目经理 , 应该具备的5个方面的素质:大局观、聚焦目标、换位思考、应变能力、仆人式领导 。
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1)大局观
说的是项目经理要站得高 , 视野要宽阔 , 俯瞰全局 , 才能把控住正确的方向 , 不沉迷于细节 。
项目管理 , 就要从点、到线、再到面 , 跳出点 , 站在面上去管理 , 才能做到面面俱到 , 保证项目的顺利实施 。
①项目经理 , 要管理来自不同职能部门的利益相关方 , 那 , 首先就要了解各干系人的利益点 , 才能找到让大家都相对满意的平衡点;
②项目经理 , 要管理项目的方方面面的事 , 技术的、业务的、沟通的、采购的、质量的、市场的等等 , 这就要求项目经理什么都要懂 , 样样要精通;
2)聚焦目标
项目管理的实质 , 就是目标管理 , 也就意味着 , 项目经理 , 要时刻装着项目的目标 , 才能保证项目方向不会跑偏 。
聚焦目标 , 也就意味着:
①有一套目标体系:整体目标、各周期/阶段目标 , 以及子目标对整体目标的贡献程度;
②分清轻重缓急:知道哪些任务是要事 , 有计划地去做事 。
3)换位思考
项目经理 , 要协调、组织来自各个职能部门的相关方 , 他们的利益出发点都不同 , 视角、思维都不同 , 这就需要项目经理要换位思考 , 站在对方的角度 , 去看问题 , 才能找到问题的解决方案 , 才能取得相关方的支持 , 从而顺利推进项目的实施 。
4)应变能力
项目 , 就是在这一个个问题的解决中实施推进的 。 项目经理 , 首当其冲 , 每天都会面对来自项目的各个方面的突发问题 , 各种各样的都会有 。 这就要求 , 项目经理 , 需要有应对的能力 , 发现问题 , 能快速分析找到问题的背后的主要原因 , 制定出问题的解决方案 , 并快速解决 。 这也要求项目经理 , 要重视做好风险管理 , 提前规划好可能出现的问题 , 并制定应对方案 。
5)仆人式领导
''谁愿为首 , 就必做众人的仆人'' , 格林里夫提出的领导哲学 , 也就是 , 以身作则、以服务来领导 。
①向下 , 项目经理服务好项目组成员 , 搭建好项目的实施环境 , 让成员跟着领导干得舒心、有前途 , 从而确立领导的地位和威信;②向上 , 服务好公司领导 , 项目经理虽然没有大的决策权 , 但 , 可以影响到领导的决策 , 让项目朝着自己想要的方向走;③平行 , 服务好相关方 , 使各利益相关方 , 改变态度 , 支持项目经理 。二、项目经理的4项修炼
综上能力素质 , 项目经理 , 可以从4个维度 , 进行自我修炼:知识、技能、能力、经验 。
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