腾讯证券|Model S触摸屏失灵遭多起投诉!美监管机构对特斯拉发起调查
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腾讯证券6月24日讯 , 有关特斯拉(NASDAQ:TSLA)巨型触摸显示屏可能失灵的投诉已经引起了美国安全监管机构的注意 。
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)周三公布文件称 , 该局正在调查2012至2015年款特斯拉Model S车型的故障 。
文件显示 , 在过去的13个月时间里 , 该局总共收到了11起关于特斯拉Model S汽车触摸屏的投诉 , 这些汽车已被使用3.9年到6.3年 。 如果触摸屏出现故障 , 那么Model S汽车将失去后置摄像头显示 , 导致能见度降低 。 到目前为止 , 还没有撞车或伤亡事故上报 。
【腾讯证券|Model S触摸屏失灵遭多起投诉!美监管机构对特斯拉发起调查】特斯拉尚未就此置评 。
文件称 , 此次调查覆盖了6.3万辆Model S汽车 , 这些汽车的触摸屏由闪存设备控制 , 而闪存设备的寿命是有限的 。 触摸屏可能会过早出现故障 , 因为内存可能耗尽 。
美国国家公路交通安全管理局表示 , 截至2018年初生产的15.9万辆2012年至2018年款Model S车型以及2016年至2018年款Model X车型使用了相同的触摸屏和处理器 。
这种故障还会导致信息娱乐、导航和网页浏览等触摸屏功能失灵 。 根据文件 , 如果触摸屏出现故障 , 供暖和空调控制也将默认为自动模式 , 电池充电电流的限制可能会受到影响 。 该局表示 , 这种故障不会影响刹车、转向、速度控制或其他控制系统 , 但在性能逐渐下降之后 , 很可能会发生任何故障 , 包括频繁的屏幕重置和间歇性的蜂窝连接丢失等 。
调查人员将会确定故障发生的频率和安全后果 , 这可能会迫使特斯拉召回这些汽车 , 具体要视调查结果而定 。 (星云)
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