数码实验室|它却用最先进的理念抓住1亿新中产,身处最传统的行业( 五 )
异业联盟可以拓展市场 , C2B可以去库存并维护客户 , 这些策略的具体效果如何呢?商业模式的好坏最终是用经营业绩说话 。
一家50~80平方米的零时尚买手店 , 一个月大约能卖150件衣服 , 销售额一般在13万元左右 , 能产生三四万元的利润 。 买手店的开办费是20万元 , 90%的门店6~8个月可以回收全部投资 。 这在实体店普遍不景气的今天 , 是不错的运营成绩 。
5.用最先进的理念和工具再造最传统的产业
零时尚开发的用户端App的作用是:把本地的用户、买手店 , 以及联盟商家的数据打通 。 买手店作为数据打通以后的区域运营中心 , 运营本地的商家和用户 。 零时尚的买手店因此和传统实体店有了本质区别 。 前面提到的个性化、去库存、异业联盟 , 都是依托数据化这个前提 。
比如 , 平台把每个用户和产品属性都数据化之后 , 能够真正实现精准营销和产品的个性化推送 , 用户感觉平台的推荐是她非常喜欢的 , 穿到自己身上之后也确实很漂亮 , 如果靠传统手段不可能让用户有这种感受 。
由此可以看出 , 虽然零时尚处在中国最传统的行业 , 却擅长利用最先进的理念和工具提升生产力 。
来看一下具体案例 , 零时尚在其ERP系统中内置了人工智能时尚搭配功能 。 平台的编辑在上传新品的时候 , 会说明它的搭配属性 , 就是这件衣服适合哪些体型 , 适合什么样的风格 , 适合在什么场景中穿??以此辅助销售人员提供专业化的服务 。
这个智能搭配是基于什么样的逻辑去开发的?
零时尚两个创始人都是理工科出身 , 她们用理工科思维把这门传统生意解构成四步 。
第一步是研究用户 , 对用户的气质、体型、特征进行分类 , 实现用户的数据化;
第二步是对单品做数据化 , 提取属性 , 比如上装、下装 , 内穿、外搭;
第三步是对单品和单品之间的搭配做算法;
第四步是开发算法 , 将单品的搭配和不同的人去匹配 。
这四步完成之后 , 就可以做到比较精准的智能搭配 。
未来零时尚可能基于这些用户数据、单品数据和开发的算法 , 自动化或半自动化地为一个人设计一件衣服 , 完全满足她的体型、季节需求等个性化要求 。
智能搭配除了满足用户的个性化需求 , 还能解决另一个重要问题 。
在手店的实际管理过程中 , 如果没有这个智能搭配功能 , 门店对销售员能力的依赖度就很高 , 她们要现场识别用户特征 , 还要有美学经验和服饰搭配的专业知识 。 有了智能搭配之后 , 门店对销售员的依赖度就大大降低 , 因为智能搭配记得所有的产品 , 能给出所有合理的搭配 。
回顾过去三个世纪的全球商业史 , 我们可以看到 , “蒸汽机+”和“电力+”使得无数传统行业变成了全新的行业 , 在那些率先吃螃蟹的人中涌现出一大批优秀的企业家 。 今天零时尚对“互联网+”和“人工智能+”的积极尝试 , 是广大企业满足一亿新中产消费需求的重要思路 。
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