|价格战变价值战，张近东重新定义零售竞争( 二 )
近年来 ， 苏宁还大力发展C2M ， 推动农产品直供、工厂直供 ， 降低了商品供应链流通成本 。 同时苏宁积极发展苏宁极物、小Biu等自主品牌 ， 通过反向定制满足消费者个性化的需求 。
苏宁在完善供应链的基础上 ， 开始对外输出供应链 ， 从零售商向零售服务商转型 。 苏宁零售云以''场景社交+社群+直播''组合拳的场景社交策略快速裂变 ， 三年开出6000家门店 ， 预计到2021年 ， 零售云门店规模将再翻一番 ， 达到12000家 。 苏宁小店近日也开放加盟 ， 提出3年内加盟10000家的门店目标 ， 可以预见 ， 苏宁零售云、苏宁小店将为苏宁扎根到县镇、社区提供强力支撑 。
苏宁通过全场景云化 ， 让线下的各种业态兼具服务与价格的双重优势 。 张近东认为 ， 苏宁要充分发挥全场景优势 ， 通过打通苏宁全域价值链提供场景数字服务 。
本文插图
苏宁通过双线融合 ， 门店''云化'' ， 构建了从远景、近景到社区全覆盖 ， 从到家、到店、线上构建大快消的全场景服务网络 ， 这让消费者可以实现随时随地购物 ， 用户粘性不断增强 。
随着全渠道融合程度的不断加深 ， 苏宁将线上和线下的优势联动起来 ， 使得全渠道一起发力 ， 产生强大的聚合效应 。
这次电商大战 ， 张近东打响价格战 ， 在战术上赢得一局；活动结束后 ， 张近东提出打长期价值战的战略 ， 让苏宁持续为用户创造更大价值 ， 也让自身在长期的零售竞争中保持优势 。
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