北青金融|方震宇微众银行这五年:丢了“西瓜”,他偏捡了“芝麻”
零售总监更进一步!方震宇于近日被核准为微众银行行长助理 。
【北青金融|方震宇微众银行这五年:丢了“西瓜”,他偏捡了“芝麻”】
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(资料来源:银保监会)
作为微众银行“元老级”高管成员 , 方震宇不仅重点参与了该行“微粒贷”、“联合贷款”等拳头产品的设计 , 更见证了微众银行资产规模在短短5年时间内成长了近100倍 。 随着职位的升迁 , 方震宇又将开启新的职场征程 。
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(方震宇)
服务长尾客户
普惠开启差异化道路
作为国内第一批试点的5家民营银行之一 , 同时也是国内首家互联网银行 , 2014年12月12日 , 深圳前海微众银行(以下简称“微众银行”)获准开业 。 在当时银监会主席尚福林看来 , “发展民营银行 , 是希望利用其来自民间、熟悉民企、贴近民众的天然特点 , 能够补充银行服务小微企业的不足 , 进而逐步提升金融服务实体经济的能力 。 ”
治国经邦 , 人才为急 。 早在筹备期内 , 微众银行就开启了招贤纳士之路 。 根据有关媒体的报道 , 该行当时从传统银行聘请人数比例为40%以上 , 主要是一些风险管控和产品设计人员 。 也就是在这个时候 , 方震宇加入到微众银行 , 担任该行消费信贷总监 。 在此之前 , 方震宇曾任平安银行零售消费信贷事业部任副总经理、上海分行副行长 。
作为微众银行的最大股东 , 国内互联网巨头之一腾讯持有该行30%的股份 。 站在微众银行刚成立的时点上 , 大中型企业融资渠道较为充分 , 而小微企业融资难融资贵问题有待逐步通过金融改革予以解决 。 基于此 , 彼时银监会有关负责人也表示 , 微众银行应充分发挥股东优势 , 打造“个存小贷”特色业务品牌 , 为个人消费者和小微企业客户提供优质金融服务 。
在金融行业 , 向来有所谓“二八定律”——80%的业务和利润来自于20%的客户 , 决定了80%的长尾客户的实际需求无法被很好地满足 , 这也相应地成为一个市场空缺 。 正如方震宇所说 , 20多年前他在某国有行从事贷款工作时 , 当时觉得每放一笔贷款都是在“捡西瓜” , 因为周期冗长的贷款流程需要多方人员共同协作才可以完成 。
而要施行普惠金融 , 服务小微经济 , 恰恰是要丢掉“西瓜” , 捡起“芝麻” 。 “我们在筹建时期就确定了主动选择服务大众客户和微小企业 , 致力于满足80%的长尾金融需求的市场定位相适应的商业模式 , 我们认为这是一个前景巨大的市场机会 。 ”微众银行行长李南青在接受媒体采访时指出 。
正是这一看似捡芝麻丢西瓜的举措 , 让微众银行走出差异化道路的关键 。
开发“微粒贷”
实现“弯道超车”
“推进普惠金融 , 科技是前提 。 ”在2017年7月举行的朗迪金融科技峰会上 , 作为微众银行零售信贷总监 , 方震宇如是说道 。 背靠大股东腾讯 , 其互联网科技和大数据整合分析能力 , 是微众银行普惠金融能否真正做到“又普又惠”的关键基础设施 。 截至2016年底 , 微众银行有1047名正式员工 , 其中IT部门占比57% , 后台管理人员6% , 业务及支持人员37% 。 “我们有些岗位在招聘的时候 , 是有要求IT背景的 。 ”方震宇表示 。
2015年5月15日 , “微粒贷”正式上线手机QQ , 并于当年9月14日登陆微信端 。 作为首款服务于个人和微小企业的小额信贷产品 , 微粒贷具有“仅凭个人信用、无需担保;循环授信、随借随还”的特点 。
行长助手注意到 , 微粒贷产品的主要入口分别在手机QQ和微信上 , 实行的是所谓“邀请制” , 即不是任何人都能主动申请贷款 , 未被选中的客户甚至在APP界面上都看不到申请贷款的链接 。 以微众银行为代表 , 它们的客户主要来源于股东单位的互联网平台、生态圈 , 一般是互联网平台上的存量客户 , 本身已积累了较多大数据 , 同时也会从外部获取一些数据 , 相互结合 , 最终完成风险评价 。 这一模式下 , 由于机构本身便已对客户非常熟悉 , 因此事先精选了优质客群来定向推介信贷产品 。
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