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电商在线|日活用户超2000万后，闲鱼给自己定了新的KPI



电商在线|日活用户超2000万后，闲鱼给自己定了新的KPI
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文｜朱婷
编辑｜斯问
“闲鱼上更多的是烟火气 ， 而不是商业味儿 。 ”
当618大促进行得如火如荼 ， 闲鱼也迎来了自己的六周年 。 闲鱼CEO闻仲在6月18日的媒体沟通会上表示：过去一年 ， 闲鱼的GMV（平台交易额）突破2000亿元 ， DAU（日活用户）突破2000万 。
这个特殊的春天 ， 反而“闲置换钱”继续走向刚需 ， 且快速复苏反弹 。
作为一个阿里内部从茶水间创业的小产品 ， 如今已经成为了C2C领域的重要平台 ， 并且靠自己能够活得很好 。
在闲鱼的六年成长史中 ， 我们发现了不少有意思的东西 ， 以及关于未来的新想法 。
01
2000万 ， 2000亿 ， 3000万 ， 300%
六周年 ， 作为一名“准小学生” ， 闲鱼交出了一份还不错的成绩单：
DAU突破2000万 ， GMV突破2000亿 ， 每天在线卖家数超过3000万 ， 同城业务过去半年增速超过300% 。
02
同城背后的地域交易属性
在C2C交易平台的发展基础上 ， 闲鱼发展了回收小站、集市等线下服务的场景 ， 兼顾租赁等具有地域属性的交易类型 。
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“同城”已经成为闲鱼的关键词之一 ， 闻仲表示 ， 不少品类的商品本身也具备本地交易的属性 。 例如电瓶车、童车童床 ， 以及宠物交易 。
未来闲鱼希望能构建出更多有意思的本地场景 ， 包括线下的活动、集会在内 ， 解决更多的生活问题 。
03
有交易功能的社区
【电商在线|日活用户超2000万后，闲鱼给自己定了新的KPI】“社区”是闲鱼对于解决闲置物品流动的重要解法 。
相比构建一个社区 ， 闲鱼更希望自己本身能够成为一个社区 。 发布商品等于发布帖子 ， 聊天是私信 ， 留言是回帖 。
除了发布卖的东西 ， 还发晒的东西 。
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04
从“富二代”到自负盈亏
作为一个从阿里茶水间里创业出来的平台 ， 闲鱼从小在阿里经济体的扶持下 ， 算是个“小富二代” 。
现在通过内部创新项目 ， 以及能够独立核算 。 目前集团的投入 ， 更多是在一键转卖等平台间功能的打通方面 。
05
KPI：让闲鱼成为国民级的应用
闲鱼从诞生之初 ， 就致力于闲置流转 ， 而非再造出一个淘宝 。
因此闲鱼的KPI从来不是GMV 。
闲鱼CEO闻仲表示 ， 集团未来闲鱼的考核方向 ， 也不是销售数据 ， 而是成为下一个国民级的APP 。
06
增加交易的乐趣
很多人都不知道 ， 闲鱼是国内最大的二次元商品交易平台 。
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除此之外 ， 闲鱼还有不少除服装、家具等传统行业以外的项目 。 比如技能学习、在雪地上代写名字、代喝奶茶等趣味项目 。
其中还包括64种可以上门回收的类型 。 目的在于基于自己的社区属性 ， 来增加交易的乐趣 。
07
不回避职业卖家 ， 找到解法
对于平台上的职业卖家 ， 闻仲表示：不回避 ， 要找到解法给予用户更好的体验 。
对于闲鱼而言 ， C2C交易过程中的聊天环节 ， 是履约的主要过程 ， 属于非效率型的售卖 。 职业卖家采用这样的销售玩法 ， 是对自身效率的中和 ， 同时也和类目相关 。
鲜花、宠物等需要专业和不断供给 ， 难免需要职业卖家的参与 。 但未来如何梳理市场 ， 帮助职业卖家在闲鱼上合理归位 ， 是下一个要找到的解法 。
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