燕赵都市报|国网盐山县供电公司“贴心服务”让客户用电更舒心 “这套优化过的用电方案非常实用

【燕赵都市报|国网盐山县供电公司“贴心服务”让客户用电更舒心】

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“这套优化过的用电方案非常实用，让我们企业降低了不少成本，谢谢你们！”6月16日，盐山县正港管件有限公司负责人对上门服务的国网盐山县供电公司共产党员服务队连声道谢。
国网盐山县供电公司组织共产党员服务队走进各工业园区及企业，多渠道、多方位向客户了解生产计划安排、用电增容需求、存在的困难及问题等信息，并通过大数据精准分析客户需求，制定服务档案，确保“一企一案” 。用电检查专业人员协助企业开展安全用电隐患排查，重点排查客户设备接线方式、线路运行、电源配置等，义务提供技术指导。现场服务人员从企业最关心的节能降耗、安全用电等问题入手，帮助企业量身定制用电方案，确保企业在夏季用电高峰期科学、经济用电。该公司向企业提供相关客户经理联系方式及24小时报修热线，为企业客户提供更为全面的优质服务。（通讯员魏峰燕都融媒体采访人员李家伟）

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