掌上曲靖|麒麟:政务服务暖人心 群众送来感谢信


“你们这里的服务太好了 , 进门就有人问要办理什么业务 , 还帮的取号 , 把我们送到指定办理事项处 , 那些年轻的小姑娘太细心、太好咯……”这是来自重庆南岸区的一名叫杨学林退休老人发出的由衷感谢!
据了解 , 6月19日上午 , 该老人来到麒麟区政务中心大厅办理老年优待证及公交卡 , 导办人员的热心服务深深打动了老人 , 工作人员耐心细致的态度让他感动 。 下午他带着补充的居住证明等材料和感谢信再次来到了麒麟区政务中心 , 为工作人员送来了感谢信 。

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杨学林老人在感谢信中提到:“麒麟区政务服务大厅搬迁后的新址环境优美 , 绿化很好 , 公路干净整洁 , 给他留下了很好的印象 。 ”他这样写到:“一进入大厅 , 工作人员就给我亲切的问候、引导 , 特别是老年服务窗口那位年轻工作人员热情的接待 , 并没有因为我是一位老人家说话啰嗦就表示厌烦 , 而是耐心细致的解释 , 解答我的所有问题 , 我在这里特别的感谢她……”

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感谢信读至此 , 区政务中心的工作人员无比地感动与激动 , 感动的是我们的服务得到了群众的认可和称赞 , 激动的是我们的工作得到了群众的肯定与支持!同时 , 我们也要感谢杨学林老人 , 感谢他对麒麟政务服务工作的理解和赞赏 。

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在今后的工作中 , 麒麟区政务服务中心将时刻谨记杨学林老人的这封感谢信 , 以此作为继续前进的动力 , 发扬成绩 , 戒骄戒躁 , 以更加优质的服务和卓越的口碑打造政务服务中心“五心”服务特色品牌 , 树立让人民群众更加满意的窗口形象 。
图文:缪怡 李洁
编审:张红仙


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