中新经纬央视聚焦中国电商半年盘点,苏宁单店单天销售2亿获点赞

中新经纬客户端6月19日电 24小时全渠道销售规模同比增长129%、家乐福销售额同比增长185%、线上百货全天订单量增长162.17%、线下百货门店销售同比增长128%、以旧换新全渠道成交超10万单、全渠道合计补贴超亿元……从线上到线下 , 从快消到家电 , 苏宁618迎来全面开花 。
作为拥有线上线下双线融合商业布局的企业 , 如央视《2020中国电商半年报》节目中点评:“不寻常的2020年之下 , 非一般的中国电商仍旧在探索着模式创新 , 寻找着中国经济下一步发展高度 。 ”
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单店单天销售2亿 , 新区域互联网创造新高度
从百货商店到连锁店 , 从网络电商到智慧零售 , 中国的零售行业在短短几十年时间里完成了几次重大变革 , 这个期间无论是零售企业还是消费者 , 无论是消费水平还是消费形式 , 都发生了巨大变化 。 位于江苏南京新街口的“苏宁中华第一店”见证着这一变迁 。
央视镜头下的苏宁新街口店有着20年的历史 , 今年4月30日刚刚完成重装开业 , 升级之后的门店成为苏宁“全球首家智慧生活体验中心” 。
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在这家店面里 , 丰富了大量的现场体验 , 增加了全国首家大疆SIS旗舰店、首家Biu智家线下体验店、首家海尔智家全球体验中心、首家戴森全系产品体验中心、首家九阳linefriends线下体验店等首店的设立 , 以及5G体验馆、OLED体验厅、8K体验中心、美妆体验中心、运动健身体验中心、个护健康中心、衣物护理专区等数十个类目体验场景的配置 。
对此 , 央视表示置身门店会让人拥有“把家放到商店 , 真实场景体验消费”的感受 。
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此外 , 新街口门店打破“店”的概念 , 打破时空限制 , 实现24小时全类目出样 , 消费者可以通过智能屏“云货架”实现线上线下、到店离店购买产品 , 通过小程序、社群、直播等互联网工具开启全新购物体验 。 正是由于充分实现了双线、在线的运营 , 才使得这个店从过去的实体零售变成了一个集互联网运营、场景体验于一体的本地生活的场所 。
事实证明 , 这家苏宁全品类经营+本地化服务的新区域互联网门店获得了消费者的认可 。 门店重装开业当天 , 线上线下累计销售突破2亿 , 打破业内零售单店销售纪录 。
“把线下的一些人与人之间的互动放到了线上 , 电商平台也开始进入到跟实体店零售一样的状态 。 ”在苏宁易购集团副董事长孙为民看来 , “云店”将是零售的终极形态 。
从到家业务到直播业务 2020新风口表现不俗
央视对苏宁这半年探索给予的认可 , 不仅体现在创造零售业内单店销售历史的门店 , 也体现在到家业务、直播业务上的持续发力 。
在北京苏宁家乐福超市 , 拣货员徐辉接了一个新订单 , 在她的手机系统上 , 订单里的每个商品都标注了具体的货架信息 , 并自动为她规划好了拣货线路 , 不到5分钟 , 十几件商品全部拣货完毕 , 并完成了与送货员的交接 。
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“我们线上高频购物的75%的订单商品 , 集中放到了我们前置仓的范围内 , 直接拣货 , 商品总数有5000个左右 , 现在基本上拣一单的时间大概在6到7分钟 。 ”据北京苏宁家乐福中关村店长马超介绍 , 通过到家服务的持续升级 , 超市能够实现3公里范围内1小时达、10公里范围内半日达的送货上门 。
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