青岛市黄岛区税务局：纳税人事无小事
半岛网6月19日讯 “太感谢你们了，要不然我根本记不起来这笔欠税 。我自己还有个公司，多亏及时发现，避免了因为我个人的欠税影响到我公司的信用！”纳税人陈某在补缴了一笔所属期2007年的160元车船税及滞纳金后激动地说 。
据了解，青岛市黄岛区税务局在开展欠税核实的过程中，发现了一批包括这笔2007年的车船税在内的欠税数据，当即转给了第一税务所（办税服务厅）进行核实 。经过核实，欠税数据按正常应逐户清理，而这一笔因系统原因出现的2007年的欠税引起了核实工作人员的注意 。欠税数额虽然不多，但是时间过于久远，当时的服务器早已停用，也没有相应资料，相关数据无从查起 。本着纳税人的事无小事的服务理念，工作人员没有草草了事，而是通过各种渠道，严格核实此笔欠税信息 。
通过提报青岛市局信息中心运维，市局重启了早已经停用的服务器，查找到当年此纳税人的车船税入库记录 。记录显示陈某在2007年3月21日缴纳了260元的车船税，8月2日税务机关为其开具了补缴额为160元的车船税税票，但是纳税人并没有缴纳税款 。接下来，在该局收入核算和税收经济分析科同事的帮助下，查阅了2007年的税款机外离线入库记录，与信息中心运维反馈数据进行反复比对，确保了信息准确无误 。工作人员在翻阅了2007年的相关车船税征收政策文件之后了解到，根据《2007年车船税政策汇编》及青地税函〔2007〕141号文《关于明确车船税有关问题的通知》，陈某的小型载客汽车的车船税由2007年以前的260元变更为420元，但是陈某在2007年7月底前已购买了“交强险”并代缴了260元的车船税，应在2007年12月31日前到主管地税机关申报补税，但是该笔补缴税款并未缴纳 。
经过多方核实，最终确定纳税人陈某的车船税欠税数据属实 。工作人员随即通过纳税人的身份证号查询到了其名下的公司，成功与纳税人取得了联系，说明了所欠税款的来龙去脉 。纳税人虽然已经记不清当时的具体情况，但是在听完工作人员的细心说明之后，庆幸自己多年前的欠税被发现，尚未对自己经营的公司造成不良影响 。
据悉，黄岛区税务局在日常征管中，构建起一种新型和谐的征纳关系，想纳税人之所想，急纳税人之所急，设身处地地为纳税人着想，一贯坚持为纳税人提供简便、快捷和精准的纳税服务，用实际行动践行着这种服务理念，获得了纳税人的认可，赢得了纳税人最起码的尊敬，和谐关系变得牢不可破 。
纳税人事无小事，体现了以纳税人为中心，是合法权益的维护；更是纳税服务的基础和前提，在纳税服务的大道上必将越走越宽、行稳致远 。
【青岛市黄岛区税务局：纳税人事无小事】 通讯员 丁伟 半岛网采访人员 徐圆
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