投中网|刘强东身价近千亿,但刚二次上市的京东还没到“躺着数钱”的时候( 三 )
全渠道、下沉和B2B , 京东近年来的动作均围绕着这三大领域 , 这意味着从一个封闭的自营电商平台逐步走向开放 。
一位不愿具名的业内人士对投中网表示 , 对此京东早有准备:早在2017年京东内部便提出开放战略 , 2018年形成共识 , 2019年开始组织架构等方面的变革 , 2020年进入变革深水期 。
短期来看 , 下沉和全渠道是京东巩固C端基本盘的两大战略:京东一方面通过线上“京喜”平台引流 , 另一方面利用家电优势在线下寻找合作伙伴、抢占市场 。
这一切都是为了挖掘流量 。
“很多消费者 , 在线上浏览家电产品并不下单 , 可能是缺少直观的感受 , 京东会把这些用户引导到附近的五星门店进行二次转化;消费者到门店看货 , 可能为了比价没有当场下单 , 我们会在门店端设置拥有京东全量商品的虚拟货架 , 让消费者实时比价 , 直接下单 , 实现了线上线下流量无缝的切换 。 ”京东战略投资部投资总监李进龙在“第14届中国投资年会·年度峰会”上如此表示 。
李进龙称 , 去年京东投资了五星电器正是为了实现全渠道布局 , 后者是中国目前第三大家电连锁企业 , 仅次于苏宁和国美 。
同样的 , 在2020年5月 , 京东国美“联姻”——国美向京东发行1亿美元可换股债券 。
上述这位不愿具名的业内人士对投中网表示:对京东来说 , 与国美合作 , 一方面可以弥补线下的弱势 , 并借助国美的门店进行下沉;另一方面也将提高自身在家电行业的竞争地位和话语权 , 为后续的B2B战略铺路 。
在线上 , 2019年9月 , 京东推出了针对中低线城市的平台“京喜” , 供应链独立于京东商城 , 可通过团购获得性价比更高的商品;2020年4月 , 京东推出“京东极速版” , 将京东商城内的低价商品独立成体系 。
2019年10月底“京喜”小程序接入微信一级入口 , 使得京东2019年度活跃用户总规模同比增长接近20% 。
京东零售集团CEO徐雷曾明确表示 , “下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一 , 京东的目标是“未来三年 , 在下沉市场再造一个京东” 。
除了延申电商场景边界 , 京东零售集团 , 也就是京东商城也需要加深开放、扩宽品类 , 提升在电子家电品类以外的优势 。
在2019京东618全球品牌峰会上 , 京东零售集团轮值CEO徐雷表示 , “纵向一体化商业模式终将会被打破 , 京东零售必须实施全面的开放战略 。 ”
光大证券认为 , 在中长期 , 京东新增用户的需求仍然需要以供给端商家的多元化实现复购及留存水平的提升 。
从更长远的角度来看 , 根据电商巨头的发展轨迹 , 在C端优势巩固后 , 阿里、京东、苏宁都无一例外将边界拓展到了市场更大的B2B领域 。
2015年12月 , 京东零售集团新通路事业部成立 , 旨在为中小门店提供货源和服务;2016年4月 , 新通路旗下一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”上线;2017年7-8月 , 首批京东便利店开业;2019年3月 , 京东新通路宣布推出“一体化B端仓配网络” 。
本文插图
可以看出 , 京东分别从物流、货物、终端门店三个方面构建B2B供应链网络 。
但上述这位业内人士对投中网表示 , B端业务要以C端的优势为基础 , C端的市场份额决定了对上游品牌商的话语权 。 因此 , 在短期内 , 京东仍需通过全渠道、下沉巩固C端零售的基本盘 。
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