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今日必看|领导力就是说对十句话：隐藏在十句话之下的十项原则


英国首相撒切尔夫人很喜欢这样一段话：留意你的思惟 ， 它会成为你的言语;留意你的言语 ， 它会成为你的步履;留意你的步履 ， 它会成为你的习惯;留意你的习惯 ， 它会成为你的性格;留意你的性格 ， 它会成为你的命运 。 我们思索什么 ， 就会变成什么 。 所以 ， 领导力是“说”出来的 。
今天第一治理学派给大家推荐一本书——《领导力就是说对十句话》 ， 那是哪十句话呢？它们分别为：我来、我不知道、你觉得呢、我讲个故事、我教你、没关系、你/我学到了什么、为什么、我是谁、我该是谁 。
这十句话分别对应领导力十律：承担责任、解决困难、密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、熟悉自己、成为自己 。
今日必看|领导力就是说对十句话：隐藏在十句话之下的十项原则
本文插图

一、我来—承担责任
领导力不是你说了什么 ， 不是你有什么 ， 而是你做了什么 ， 它是一个动词 。
优秀的领导者会常讲“我来” ， 敢于承担责任本身就是施展领导力的过程 ， 一句“我来” ， 背后是更多的承载 。 他跟你是谁没有太多关系 ， 哪怕你是一个刚入职的新人 ， 只要你愿意讲“我来” ， 然后采取行动 ， 也会产生影响力 ， 从而施展了领导力 。
二、我不知道—解决困难
领导者要说“我不知道”理由有三：
1、“正人不器” ， 对技术性知识我不知道 。
2、面对挑战性困难 ， 我真的不知道 。
3、要动员群众 ， 即使我知道 ， 我也可能说我不知道 。
说“我不知道”有三点注意事项：
第一、你不能只说“我不知道” ， 你还要说“我知道” ， 不知道要必需要跟我知道结合起来;
第二、在有权势巨子的时候说“我不知道”在别人已经承认你的职位权势巨子或者知识权势巨子的时候 ， 你可以有选择地说“我不知道”;
第三、“我不知道”往往不能单独说 。 好比在说“我不知道”之前你应该说“我来” 。 这个事情“我来” ， 但是“我不知道” 。 “我来”表示你承担责任 ， 但是这个题目是个困难 ， “我不知道”怎么解决 。
三、你觉得呢—密切联系群众
密切联系群众要常讲“你觉得呢” 。 这里涉及到一个闻名的治理理论 ， 叫做走动式治理：据说沃尔玛创始人山姆·沃顿 ， 常常在一线搬运货物 。 英特尔公司前总裁格鲁夫甚至明文规定：公司高层经理定期检查公司大楼的卫生 。 而其真实的目的是让经理们有机会在公司大楼遇到更多的一线员工 ， 通过交流了解到真实的信息 。
那走动式治理的核心是什么呢？走动式提问 ， 走动式治理一定要提问 ， 这才叫走动式治理 。 通过提问发现员工可晋升点 ， 通过提问了解到落地状况 ， 通过提问发现题目的本质 ， 走动式治理很好的杜绝了官僚主义 ， 闻声更多一线的声音 ， 匡助我们做出更好的决议计划 。
四、我讲个故事—讲故事
在动员群众解决困难的过程中 ， 讲故事有特别的重要性 。 困难是错综复杂的 ， 道理又很难讲清楚 ， 而故事的内涵是很丰硕的 ， 讲道理不一定能讲清楚困难 ， 而用一个故事能够把它生动形象地讲出来 。 更枢纽的原因在于：故事推动群众改变 。
五、我教你—当老师
当老师要常讲“我教你” ， 实际上 ， 好的领导者必然是一位好的教练 ， 做教练有教练的原则 。 作者讲到三条：第一 ， 严格的练习；第二 ， 用人之长；第三 ， 及时反馈 。
好的教练 ， 看到的是员工的潜能 ， 看到的是团队成员的优点 ， 知道如何施展其上风 。 通过匡助小伙伴及时的更正工作中的题目 ， 实在就是教导力在发挥作用 ， 善于通过教导的方式让团队成员明白工作的意义 。
六、没关系—从失败中学习
作者指出对待失败的立场——从中获得成长 。 失败并不可怕 ， 可怕的是不能从错误中获得成长 ， 好的公司奖励失败 ， 尤其是那些立异的失败 ， 同时还评选出对大家匡助最大的错误 。


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