花朵财经|美的空调、化妆品大牌等先涨后降、虚假宣传的618套路
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文|花朵财经
今年618电商促销正如火如荼进行中 ， 大额消费券、百亿补贴、花式满减……电商平台和众多商家使出浑身解数出招揽客 ， 竞争激烈程度不输双十一 。
然而正如购物节每一年如期而至 ， 消费者对电商促销套路的吐槽也不会缺席 。 日前 ， 美的空调不仅被曝出先涨价后降价 ， 还遭消费者投诉虚假宣传 。
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美的空调被曝涉嫌“假促销”
入夏时节 ， 618对于空调等家电行业而言是关键的销售节点 ， 由此 ， 四大空调品牌的竞争也到了一年中最为激烈的时候 。
【花朵财经|美的空调、化妆品大牌等先涨后降、虚假宣传的618套路】据时代财经报道 ， 在主流电商平台上 ， 格力、美的、奥克斯、海尔四大品牌均在5月底6月初上调了旗下空调产品的价格 。
整体来看 ， 截止2020年6月15日 ， 四大空调品牌旗下的主要空调产品平均到手价几乎都高于5月份最低价 。 其中 ， 报道指出 ， 对比于其他几个品牌 ， 美的空调很明显在促销期前进行了大幅涨价 ， 然后再较大幅度的降价促销 。
对此 ， 美的方面解释称 ， 这是在市场经济体系下产品价格的波动 。 价格波动是由市场竞争来定的 ， 不存在所谓的‘虚假打折’情况 。
事实上 ， 已经有消费者对美的名义上搞促销活动 ， 实则先涨价后降价的行为发起投诉 。 一名用户在黑猫投诉平台上指出 ， 天猫平台上的一款美的空调产品在618活动期间 ， 价格不降反而涨了200元 。
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不仅价格变动的时期蹊跷 ， 美的还被消费者控诉虚假宣传 。 6月1日 ， 梁女士在聚投诉平台上发帖控诉京东自营美的旗舰店涉嫌虚假宣传促销 。
梁女士表示 ， 京东官方预告Midea 美的 F6021-GCS(HEY) 60升 电热水器在6月1日零点黄金60秒5.5折可抢 ， 下单送京豆 ， 折合到手价仅524元 。 但是她于零点14秒已经下单准备支付时 ， 商品页面价为897.32 ， 与实际官方宣传的促销价格不符 。
梁女士表示 ， 自己多次联系客服 ， 但对方没有正面回答和解决问题 。
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中国消费者协会曾对天猫等多家购物平台展开价格调查 。 该调查报告显示 ， 13家平台809款商品 ， 在双十一当天的价格低于此前十月价格的 ， 占比不到三成 。
更离谱的是 ， 大部分商品的价格不但没有下降 ， 反而提高了 。 其中 ， 电视机、电脑等数码家电产品更是价格先涨后降的重灾区 。 此次媒体通过监控空调行业在大促前后的价格波动情况 ， 恰恰印证了这一结论 。
不难看出 ， 无论是大促前后明显的价格调整 ， 还是看似力度颇大的优惠宣传 ， 电商促销节背后的本质仍是避无可避的流量争夺 。 商家一方面希望通过低价吸引流量 ， 另一方面又想保住利润 ， 于是“骚操作”层出不穷 。
除了价格先涨后降的“猫腻” ， 不少大牌商家推出的“预售定金”玩法也是不少消费者踩过的坑 。
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预售定金套路深
6月9日 ， 拼多多宣布当日起至6月20日 ， 平台将再度加码百亿补贴的力度 ， 联合平台上众多品牌与商家派发大额现金红包和消费券 ， 继续用“不搞预售、不付定金、无须凑单”无套路玩法 ， 实现同品全网最低价直售 。
言外之意就是 ， 预售、定金、凑单都是电商促销的常规套路玩法 。
虽然拼多多扬言不搞套路 ， 但在天猫淘宝等电商平台 ， 仍有大牌商家乐此不彼 。
预售定金的模式里 ， 商家能在促销节之前锁定消费者的购买力 ， 而消费者在赠品和优惠的牵引下 ， 更乐意提前交付小额定金 。
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