简简科技|关店上千家!比“莆田系”还牛的抄袭大王,扛不住了,巨亏32亿( 二 )


每周都能挑一波便宜又好看的衣服 , 任谁都阻挡不了这吸引力啊!
在美国 , 女性逛Zara的频率 , 是一年17次 , 是逛H&M次数的6倍 , 即使在疫情期间 , 只要Zara一开门 , 还没到营业时间 , 消费者在门口排起队 。
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同时有此盛况的 , 是对门的LV 。
在消费者的疯狂追捧下 , Zara扩张速度如燎原之火 , 成为全球最大的服装零售商之一 , 在全球开店2千多家 。
2.逃不掉的三大魔咒 , 让Zara走下神坛
现在回头看上周的官宣 , 关店1200家 , 相当于关了70%的店面 。
一代全球服装霸主 , 沦落至此 , 逃不开一直围绕Zara的三个魔咒 。
1.成也抄袭 , 败也抄袭
用“成也抄袭 , 败也抄袭”来形容Zara再合适不过 。
产品上新快能够持续带给消费者刺激 , 也能最大限度的吸引消费者 , 增加客流量 。
但服装行业本身很难构建起真正的“护城河” , 快时尚更是如此 。
抄袭的存在 , 使得衣服去掉标签后 , 不同品牌的服饰辨别度越来越低 。 同等的价位大有本土品牌虚位以待 , 讨喜的设计快时尚可以抄 , 网红店当然也可以“抄” 。
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同等价位下 , 不仅有各种小众设计品牌 , 还能有莆田系出品的大牌高仿 , 淘宝19.9包邮 , 它不香吗?
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毕竟 , 就连仿大牌的Zara , 都有人模仿了 。
2.不能洗的一次性品牌
Zara衣服质量不好是有目共睹的 , 被成为“一次性衣帽间” 。
外套两天就起球 , 裤子泡一次就掉色 , 白T穿一周就变形几乎是常规操作 。
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甚至不仅仅质量问题 , 2012年 , 国际环保机构Greenpeace更是爆大料:ZARA在生产中违规使用偶氮染料等含毒染料 。
这种染料 , 与汗液发生反应产生的芳香胺一旦被吸收 , 会有致癌风险 。
ZARA在进军中国后的2年内 , 就因为质检问题 , 7次荣登黑榜 。
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包括PH值、甲醛含量超标 , 含绒量、色牢度不达标等各种问题 。
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而今年Zara的儿童服饰 , 再次登上黑榜 。
若只是有根线头 , 缝合不结识这么简单也好 , 涉及到健康问题就不那么容易容忍了 。
Zara的衣服质量也不都是全部很差 , 只能说是参差不齐 。 这是因为Zara为了降低成本 , 在建厂上兵分两路 。
需要灵活调配的时装款生产线留在拉科鲁尼亚本地 , 方便和设计师沟通 , 而对款式要求不高的基本款 , 则外包到第三世界国家 。
你买到的衣服是哪里产的 , 质量如何 , 全靠运气 。
3.几百块的衣服 , 几毛钱的服务
全球排名第三、西班牙排名第一 , 这是Zara的骄傲 。
但Zara不该忽略了产品本质的同时 , 也忽略了服务 , 自大到客服态度不端正 , 面对顾客极其恶劣 。
以为低价就能永远揽住人心 , 也以为“超快”的上新速度还能是自己的保命牌 。 所以依旧保持着三流的产品+三流的服务 。
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产品本身质量不过关 , 本身就意味着更多的售后问题 , 但在这个问题上 , 以Zara为首的快时尚们 , 却始终没有给消费者一个满意方案 。


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