陈根|微博到底怎么了？，微博热搜变微博热“馊”
文/陈根
6月10日 ， 国家网信办指导北京网信办约谈新浪微博负责人 ， 针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序以及传播违法违规信息等问题 ， 责令其立即整改 ， 并决定暂停更新微博热搜榜一周 。 同时 ， 要求北京市互联网信息办公室对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚 。
简言之 ， 接下来广大网民将看到七天内微博热搜定格在6月10日15时 。 当然 ， 下一周会不会出现热搜报复性回潮还未可知 。 现下来 ， “微博热搜停更”也将活久见地成了其他各大媒体平台的热搜 。 关于“微博被整改”的事件 ， 各平台评论区的评价都十分统一 。 简单来说 ， 大家对此事的评价总结起来都是八个字——喜大普奔、喜闻乐见 。
在媒介融合的大环境下 ， 微博作为当今影响力最大的信息分享和传播平台 ， 具有很强的时效性和平民性 ， 为受众获取及时资讯提供了便利的渠道 。 微博热搜榜更是汇聚了微博用户最为关心的事件 ， 但也成为许多问题滋生的土壤 ， 新浪热搜到底怎么了？
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虚假信息谁之过？
微博用户基本上都有这样的经历 ， 在微博上经常能看到一些“小黄文”广告 。 更恶劣的是 ， 一些营销号上 ， 这种赤裸裸的博文推送随时出现 。 表面岁月静好的博文下 ， 却被强行送进一些不堪入目的广告 ， 微博“渣浪”之称名副其实 。
虚假信息铺天盖地 ， 营销广告见缝插针 ， 这种风气的形成是谁之过？
勒温提出了“把关人”概念 ， 何为“把关人”？举一个简单的例子 ， 食品的流通必须经过各种渠道 ， 而渠道必定存在不少的门坎 ， 就随之产生了把关人 。 在新闻选择中 ， 传播者作为把关人 ， 对信息或新闻的进与出必须进行判断和决定 ， 从而对信息进行筛选和过滤 。
就微博传播领域而言 ， 把关人效用主要来自三个方面：政府监管部门、微博运营商和用户自身 。 其中 ， 微博运营商的把关是微博把关的主要方面 。 微博热搜榜是微博中各种热门话题的集中地 ， 在一定程度上反映了特定时间段内网民最为关注的话题 ， 也能让微博用户在短时间内筛选出最新、最热的焦点 。
在这一过程中 ， 微博运营商的把关显得至关重要 ， 因为他们直接影响甚至决定着用户可以接触到的信息内容 。 但不难发现 ， 现如今的微博热搜榜展现的部分内容有的哗众取宠 ， 庸俗不堪 ， 有的细小琐碎 ， 完全和明星有关 ， 有的甚至无端贴标签 ， 传播虚假或者未经证实的信息 。
微博热搜背后 ， 其实是“热搜生意”大行其道 。 事实上 ， 2年前 ， 微博就启动热搜领域为期一周的下线整改 。 2018年1月27日 ， 新浪微博相关负责人被北京市网信办约谈 ， 被指“用户发布违法违规信息未尽到审查义务 ， 持续传播炒作导向错误、低俗色情等违法违规有害信息”等多项问题 。 随后 ， 微博启动热搜领域为期一周的下线整改 。
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在当时的调查中 ， 就有采访人员扒出了热搜榜背后的惊人内幕 ， 即一些企业及娱乐业者为获取关注和流量 ， 进行有组织的刷榜行为 ， 微博热搜黑灰产业链由此诞生 。
2018年年初 ， 南都采访人员调查发现 ， 在微博运营体系中 ， 做“热搜生意”的不在少数 。 从购买热门关键词、广告推荐位到修改认证、购买粉丝、转评赞等 ， 每项数据生意都有着明码标价 ， 甚至还有专门的课程传授这项“技术” 。 有卖家宣称 ， 热搜前十的售价仅为2万元 ， 而关键词广告位等均可购买 。
当舆论的传导被资本控制 ， 你看到的热搜也不过是资本想让你看到的热搜 。 难以否认 ， 这就是微博面临的现状 ， 微博正在逐渐演化成乌合之众的聚集地 。 而正如《乌合之众》里所言：“乌合之众的脑子里只有一种正义 ， 那就是——数量即正义 。 ”于是 ， 理智的人越来越不愿意在网上发声 ， 而这个世界上最可怕的事情 ， 并不是坏人的嚣张 ， 正是好人的沉默 。
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