今日必看|山东五只驴户外:服务以家庭、朋友为单位出游的小包团
互联网思维统治下的旅游业就是一切从用户出发,做好用户体验 。 即在做产品时生产商更多的是思索游客需要什么样的产品,我们可以从哪些方面去满意游客的需求 。 在网络成为大众生活必需品的时代,用户需求变了,产品就应该随之变化 。 五只驴户外洞察游客消费习惯变化,锁定小包团市场 。
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传统旅游市场中旅行社多以服务大团、散拼团存在 。 然而跟着消费者消费理念的成熟,更多的人倾向选择舒适度高、有品质、与熟悉的人同行的产品线 。 根据用户调查发现,游客出游方式意愿选择中70%选择自助游、24%选择跟团游、6%选择其他 。 其中,自助游中许多人都是以家庭、情侣形式出游 。 此外,还有一部分人群是以公司为单位的商务出游 。 这三类人群并非喜欢自我安排一切行程,只是因对当下旅游服务的信任度降低,迫不得已选择自助游 。 而他们就成为五只驴户外的主要服务对象 。
五只驴户外定位的客户群体是:2~3对情侣、2~3个家庭出游的小团游 。 把跟团游和自助游里面饱受游客青睐的服务结合在一起,形成6~10人游旅行网,把自己的资源进行整合开发,形成标准化或半标准化产品,提供给小团游的用户 。
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【今日必看|山东五只驴户外:服务以家庭、朋友为单位出游的小包团】五只驴户外小包团业务能快速上线,产生订单的主要原因:精品小包团属于一种小而美的新型旅游方式,而且能够让真正的旅游从业者回到自己本来的领域 。 五只驴户外专注于山东纯玩旅游,私家订制,独立出行,专车专导,豪华五星住宿,自由随心,随到随走 。 五只驴户外提倡的是自主,自助,自由的旅行模式,无任何隐形购物,无任何消费陷阱,让客户有充分的时间,轻松享受旅行乐趣 。
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