直播带货要避12个“大坑” 业内人士揭秘直播行业套路( 二 )
还有一些所谓的MCN机构,往往会瞄准一些单价较高的商品 。他们的做法是在谈合作阶段要求商家先寄一部分样品来试用,获得这些样品后,又以样品质量、效果不好为由不与商家合作,或直接将商家拉黑 。另一边,却转手将样品卖出,赚取利润 。
交钱、寄货容易被套路,但机构承诺,若是达不到约定销售效果,后期可全额退款,这样是否就可以保障带货效果,万无一失了呢?恐怕也没有那么简单 。
事实上,直播代运营是假,筹集现金流是真,许多MCN机构正是通过这种方式获取了巨额的现金流,将其用作过桥资金或其他投资行为,谋取收益 。即便最终直播带货效果未及预期,需要退还给客户,退款过程也可能会比较长,客户不仅损失了现金流,而且相当于为其提供了一个月的无息贷款 。
■风口思考 初入者应该 打造自己的品牌
2019年的双十一,淘宝直播一姐薇娅实现了27亿的销售额,这个数字赶上了一家女装上市公司的营业额 。头部主播在创造巨额销售神话的同时,也让商家们坚信,只要找头部大主播、大网红合作,一定能够实现可观的销量 。但不少商家亲自体验后发现,过分“迷恋”大主播的带货能力,其实未必是好事 。
早在2018年,青岛田瑞集团就进入了直播卖货的行列 。田瑞曾经是2008年奥运会、2018年青岛上合峰会的食品供应顶点企业,他们生产的“田瑞优选蛋”是绿色无公害农产品,单价相对较高 。2019年初,田瑞的产品也进过薇娅的直播间 。田瑞集团生态旅游总监苏本辉说,与大主播合作效果确实好,1分钟就能卖出1万单,也就是20万的销售额 。但这样的销售成绩却令苏本辉喜忧参半 。
“问题就在于,产品价格一高,转化率就很难上去,想要流量和转化率,就必须牺牲一部分利润,这两者之间很难找到一个最优的平衡点 。而且,一旦直播卖出去的单量太高,对供应量又是一个极大的考验 。”苏本辉解释道,由于鸡蛋属于生鲜产品,无法做到提前大量备货 。主播方通常又比较强势,一般不接受限量供货 。这样一来,几万单的货要在同一天发出,供货压力非常大 。考虑到企业自身产品的特殊性,田瑞集团目前已经舍弃寻求大主播带货的方式,而是着力组建自己的直播团队,苏本辉表示,未来他们打算面向更为精准的私域社群做团购直播 。
有多年电商经营经验的纪女士有一家名叫“名味”的线上店铺,主要经营进口生鲜食品 。疫情期间,纪女士试着在抖音、快手等平台进行养号、直播,但效果不佳 。“抖音、快手等短视频平台现在已经是发展成熟的直播平台,竞争比较激烈,存在价格战的情况,现在入场已经是后期,很难与已经形成规模的用户争夺流量,对于初入局的中小微商家来说并不友好 。”纪女士说 。
做了大量功课之后,她最终决定选择进驻一家名为“特抱抱”的微信直播平台 。之所以选在这里做直播,纪女士有两方面的考虑,一是微信直播还处于初创期,进入门槛较低,而且初期还会给商家提供教学团队、主播等服务;二是可以与微信的社交电商模式无缝衔接,实现私域流量的变现 。
【直播带货要避12个“大坑” 业内人士揭秘直播行业套路】纪女士认为,直播带货发展到目前的阶段,初入者应该打造自己的品牌,而不是过分迷信依赖大网红、大主播 。“网红主播带来的流量和销量只是暂时的,需要由真金白银去换,亲力亲为才能换来自己的影响力 。”
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