针对社区服务面临的困难及意见建议
1、工作任务繁重:职能部门几乎都把具体的工作安排到社区 ， 要求按时序完成 。 社区干部身兼数职 ， 另外包网格的工作人员要分管网格里人的生老病死、物的安危得失等等 ， 繁重的工作任务容易造成工作起来顾此失彼 。2、考核名目繁琐:各类会议、台账、考核等名目繁多 。 社区被视为政府部门的行政末端 ， 任何一个职能部门都能给社区布置任务 ， 要求社区参加各种会议 ， 设立各种台帐 ， 许多部门“工作进社区”变为“工作交社区” ， 只给社区交任务 ， 到社区查台帐、看现场 ， 对社区工作组织繁琐的检查评比考核 。3、管理项目繁杂:比如无物管小区的管理 ， 大多属于老旧小区 ， 配套设施不全 ， 设施设备老化 ， 管理难度大 ， 没有专门物业管理公司 ， 公共设施维修、绿化、卫生等管理事务都由社区协调解决 ， 工作难度较大 。4、事物运行繁乱:社区干部的调动随意性较大 ， 尤其是包网格的工作人员 ， 随意调动影响了社区工作的稳定性、连续性 。 随着退休管理社会化 ， 工作任务增加了 ， 相应的人、财、“屋”却未到位 ， 如此势必造成社区的各种工作事物运行起来不知所措 。意见建议:1、明确社区工作职能政府职能部门应牢固树立“依法行政”和支持社区居委会“依法自治”的意识 ， 理顺与社区“指导与服务、协调与监督”的关系 ， 合理划分和确定社区必须承担的工作任务、服务事项 ， 应该协助的公共管理、公益事务 ， 以及可以委托社区完成的其他事务 ， 明确界定不该由社区承担的工作任务 ， 并发文公布 。 尽快理清政府机构与社区之间的工作关系 ， 明确有关政府机构与社区之间的职责 ， 切实减轻社区负担 ， 使社区的主要精力放在管理社区、服务居民上 。2、增强社区自治能力建议各部门每周选派工作人员“全脱产”到社区工作 ， 如此有利于增加政府部门对基层工作的了解和掌握 ， 同时也能增强对社区的理解和支持 。 同时对社区工作人员的专业知识培训力度需要加强 ， 并形成经常化、正规化的培训制度 ， 有利于提高社区工作人员的职业素养和为民服务的能力 。
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