让数字化服务无处不在推进“一网通办”：更科学

近年来，随着信息技术不断发展，大数据不仅改变我们的生活方式，也推进了政府治理体系和治理能力现代化。党的十九届四中全会明确提出，建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则。推进数字政府建设，加强数据有序共享。

推进“一网通办”：更科学更精准更高效

数字政府能带来什么？对你我来说就是最简单的两个字：省事。从办事大厅到一台电脑再到一部手机，数字政府建设需要政府与技术相向而行。目前，我省已建成以一个门户(湖北政务服务网)、一个系统(政务服务事项管理系统)、三个支撑(统一身份认证平台、统一电子证照平台、大数据能力平台)为主体的全省一体化在线政务服务平台，并与国家平台对接互认，实现企业和群众办事“一次认证、全网通办” ，推动政务服务从“网上办”向“掌上办”“指尖办”延伸拓展。

2015年，省委省政府抢抓新一轮信息技术革命机遇，落实国家大数据战略部署，快速推进“一朵云”“一中心”“一张网”等重点工作。其中， “一张网”的推进，实现了公共服务高效化。随着数据的不断对接，全省各类政务服务事项陆续汇集这张网，形成全省统一的“网上办事大厅” 。

今年5月6日，在省数字政府建设领导小组和“放管服”改革专题会议上，省政务办相关负责人介绍，湖北省政务服务网，注册用户已达1600万，群众找政府办事像网购一样方便，其平台已上连国家，下接市县乡村，横联省直部门，并整合了15个部门业务专网。省市县乡村全部实现“网络通、数据通、业务通” ，实现企业群众办事“只进一网、认证一次、全省通办、最多跑一次” 。

今年5月14日，我省首次召开全省推进营商环境建设大会，提出要围绕高效办成一件事，对政府部门的业务流程进行革命性再造，对跨部门跨层级跨区域的办事流程进行系统性重构，切实解决办事难、办事慢、办事繁，让市场主体和群众有实实在在的获得感。要把“一网通办”作为重要抓手，大力推进数字政府建设，让数据多跑路、群众少跑腿。

办理社保缴费、不动产登记、出入境预约、考试查询……这些事情，通过手机下载“鄂汇办”APP ，动动拇指，即可“指尖”办理918项政务服务事项，事项数量全国排第五;借助“一网通办” ，武汉市企业开办的时间更是压缩至2个工作日内。 “一网通办”全省可网办率提升到96.87%;构建全省统一的大数据中心，促进人口、法人等政务数据整合共享，同时，对数据进行科学分类管理，盘活数据资产价值，为所有省直部门和市州提供全面、高效的应用数据服务支撑……我省强力推进数字政府建设，让政府决策更科学、社会治理更精准、公共服务更高效，为改善全省营商环境、助推高质量发展增添动能。

疫情期间，依托“鄂汇办”有序发放湖北健康码，推动“一码通行” ，累计发码4595.47万，占常住人口的77.66%,单日最高点击量2590万次，是平常政务服务访问量160倍，创造了全国政务类APP访问量的纪录。

大数据助力，实现政府决策科学化

在全省政务服务“一张网”的后台展示了数据挖掘的价值。随着“一张网”运行，大量数据沉淀，可以从多维度监测、分析，为决策提供支持。