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和讯科技|借贷业务被指暴力催收 王小川如何救火？，搜狗市值蒸发超三分之二

如果说2017年11月9日是搜狗CEO王小川的“高光时刻”,那两年半后的今天 ， 王小川已经陷入了下坡路的“泥潭” 。
上个月 ， 搜狗发布了2020年第一季度财报 ， 财报显示 ， 搜狗总营收为2.573亿美元 ， 同比增长2% ， 归属于搜狗公司的净亏损为3160万美元 ， 较上年同期的净亏损390万扩大710% 。 在此情况下 ， 外界有质疑声称 ， 现阶段 ， 搜狗已经触碰到了“天花板” 。
财报还原真实搜狗：主营业务遇“瓶颈”新战略未成型
财报显示 ， 2020年第一季度 ， 搜狗总收入为2.573亿美元 ， 同比增长2％ 。 其中 ， 搜索及搜索相关的收入为2.376亿美元 ， 同比增长1％ 。 拍卖式点击付费服务继续同比增长 ， 占搜索和搜索相关收入的91.0％ ， 而2019年同期为87.2％ 。
王小川认为 ， 搜狗2020年开始时在核心业务上实现了平稳运营 ， 特别是核心搜索业务在第一季度继续跑赢行业 。 但不可否认的是 ， 身为主要盈利的支柱 ， 搜搜的搜索业务增长已经出现了“瓶颈” 。
净利润方面 ， 2020年第一季度 ， 归属于搜狗公司的净亏损为3160万美元 ， 而2019年同期为净亏损390万美元 。 根据非美国通用会计准则 ， 归属于搜狗的净亏损为3110万美元 。
此外 ， 搜狗毛利润为4030万美元 ， 同比均下降41％ 。 运营亏损为4240万美元 ， 同比增长254％ ， 而2019年同期为亏损1200万美元 。 非GAAP运营亏损为4190万美元 ， 同比增长288％ 。 在2019年同期亏损1080万美元 。
值得一提的是 ， 除搜索业务外 ， 搜狗的收入为1970万美元 ， 同比增长6％ 。 搜狗将此部分增长归结为 ， 智能硬件产品销售收入的增加 。 但目前阶段 ， 该部分收入很难支撑搜狗向前发展 ， 且从总占比来看 ， 搜狗的搜索收入还处在上升过程中 。
搜狗借钱被投诉“暴力催收”放贷是否能解“燃眉之急”？
如果说搜索是搜狗的老本行 ， AI是搜狗的未来 ， 那互金就是搜狗的一步险棋 。
公开资料显示 ， 搜狗最早涉及借贷业务是在2017年 ， 当时 ， 搜狗全资子公司成都搜狗吉易付科技有限公司推出借贷产品——一点借钱 ， 但放眼当时的互金市场 ， 搜狗并未掀起过大的水花 ， 而随着政策的不断收紧 ， 搜狗此次对互金的试水以失败告终 。
不过 ， 这并没能打消搜狗入局互金市场的念头 ， 后期 ， 搜狗取得正规牌照 ， 改头换面重新出发 ， 在这过程中 ， 搜狗又经历了因“高利贷”而被迫停止 。 直到去年 ， 搜狗借钱的问世 ， 才让搜狗彻底挤进赛道 ， 但此时市场红利已然不再 。 另外 ， 搜狗借钱也曾被媒体曝出利息存在“高利贷”、暴力催收等问题 。
和讯科技|借贷业务被指暴力催收 王小川如何救火？，搜狗市值蒸发超三分之二
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黑猫投诉平台上 ， 有用户投诉称 ， 在搜狗平台借钱后 ， 因疫情影响 ， 无力偿还 ， 但搜狗平台暴力催收 ， 通过威胁恐吓 ， 曝光通讯录等行为来逼迫还款 。 类似事件并非个例 ， 在相关投诉平台上 ， “暴力催收”成为搜狗借钱的“关键词” 。 此外 ， 也有用户投诉称 ， 借款利息与还款利息存在偏差 。
今年1月 ， 银保监会曾下发通知 ， 要求银行业保险业金融服务全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 。 通知指出 ， 对受疫情影响暂时失去收入来源的人群 ， 要在信贷政策上予以适当倾斜 ， 灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排 ， 合理延后还款期限 。
但目前来看 ， 搜狗借钱的“暴力催收”行为显然不符合要求 。
【和讯科技|借贷业务被指暴力催收 王小川如何救火？，搜狗市值蒸发超三分之二】对于当下的搜狗来说 ， 正在面临新的考验 ， 无论是搜索业务持续保持领先地位 ， 或是AI业务能早日扛起营收大旗 ， 都需要遵从一点——用户体验 ， 因为这也能决定搜狗未来所能走到的高度 。


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