城管眼中的摆摊
我是一个城管 ， 一个 90 后的城管 。其实城市管理这一块 ， 涵盖的东西很多 ， 市容市貌管理只是其中一小块 。还有包括像违法建设 ， 城市的防洪排涝 ， 道路建设 ， 燃气管理 ， 污水处理 ， 卫生管理等等 ， 还有一些比如油烟、噪音的末端执法 。以上列举的工作 ， 我有做过一些 ， 摆摊只是市容市貌管理中的一项 ， 另外还有小广告张贴 ， 随意乱拉横幅 ， 店外店 ， 随意设立广告牌等等 。为什么会不让摆摊 ， 主要有几点：一是危险 ， 有些摊位直接摆在十字路口的右拐处 ， 还有的摆在城市主干道上 ， 来往车辆多；二是卫生 ， 你别指望摊贩到收摊的时候 ， 会收拾卫生 ， 不会的 ， 今天产生有多少垃圾 ， 那就是多少垃圾 ， 一分不会少；三是阻碍交通 ， 四车道变成一车道 ， 原来设计是时速四十的 ， 现在只能开时速五 。我们接到投诉呢 ， 主要有以下几类人群：一个是摊贩楼上的住户 ， 有些摊点一两点还在烧烤 ， 对了说到烧烤 ， 主要还有油烟飘到楼上的窗户上 ， 辣的气味呛到楼上的住户 ， 半夜不睡觉 ， 打扰楼上住户休息等等；第二个是保洁人员 ， 一个月拿着两千多的工资 ， 摊贩的卫生也不整理 ， 他们也不容易啊 ， 每次摊贩走完 ， 都是一地的玉米叶子 ， 纸张 ， 烧烤的串串枝 ， 然后地上油腻腻的 ， 这些都要保洁人员来清理；三是开车的人 ， 占道占得车都走不了了 ， 明明家就在两百米处 ， 却每次回家都要用上十几分钟 。我知道很多人愤慨 ， 讨厌我们 ， 但是这很多人中 ， 举报的也不少 。我能理解那句：「我支持摆摊 ， 只要不是摆在我家门口和我要走的地方就行了 。 」立场的转换 ， 人性如此 ， 每个人这么做我都觉得很正常 ， 摆摊影响我的时候 ， 我就举报 ， 摆摊不影响我的时候 ， 我就骂城管 。这种转换的时间也许短到电话里还在举报 ， 网上评论的时候又是不同说法了 。就我个人而言 ， 我支持摆摊 ， 我也时常在想 ， 要是我爸妈 ， 我爷爷奶奶在这边摆摊 ， 我怎么办 ， 我也不想去赶他们 。很多人都说 ， 我们执法没有方法 ， 朋友们 ， 城管的职能只是末端的执法 ， 很多东西都是别的部门决策 ， 我们动手 ， 比如有朋友提到的创城 ， 那是文明办主抓 ， 他们没人 ， 我们就负责清理市容 。而且城管的工作也不仅仅只是市容市貌 ， 像我上面举的例子 ， 没下雨的时候巡查违建 ， 下雨的时候防汛值班 ， 树木倒伏 ， 抢险救灾 。城管也是一支队伍 ， 再比如前段时间的抗疫工作 ， 城管也没有落在人后 ， 真的是上面千条线 ， 底下一根针 。工作太多 ， 时间太少 ， 真的是掐着表干活 ， 所以有时候可能难免急躁了些 。我也有很多想法 ， 想让工作变得更好 ， 我们一直想的都是尽量让大家满意 。比如油烟问题 ， 你总不能直接让店家关门吧 ， 那有人就会说一刀切 ， 也不现实 ， 那就整改 ， 要居民满意 ， 那满意的标准是什么？有时候拿出了专业的检测报告 ， 居民也还是觉得不满意 ， 所以我们也是在尽量协调 ， 平衡各方面的满意度 。 有人又会说这是和稀泥 ， 唉 。然后我现在也确确实实希望有一份文件下达基层 ， 这样我们也有了标准 ， 比如什么时间可以摆 ， 哪里摆 。最后 ， 再说说允许摆摊以后会出现的新问题 。我们都知道 ， 即使你划了摊位 ， 那摊贩就会老老实实地呆在那里吗？更何况摊贩越来越多怎么办？让摆还是不让摆 ， 比如划了一条线 ， 只允许在这条线里面摆摊 ， 但是后面来的 ， 怎么办 ， 为了招揽客人 ， 他就会往外面摆 ， 然后又形成了恶性循环 ， 我也见过很多有店面的 ， 在路上还有摊位 ， 问他有店面为什么还出来摆？他说 ， 因为客人不会走进他的店 ， 在外面就买完了 ， 如果不出来摆摊 ， 他就会饿死 ， 小摊贩可怜 ， 那开店的可不可怜 ， 大家都是一样的呀……我也希望大家能和谐相处 ， 共奔小康 ， 以前我读大学的时候 ， 很喜欢李白 ， 现在很喜欢杜甫的「安得广厦千万间 ， 大庇天下寒士俱欢颜」 。我们也有心 ， 也有肝 ， 不是没有感情的冷血机器 ， 我们也能理解底层人民的难处 ， 因为我本身就是出身底层 ， 做的工作也是多和底层打交道 ， 也希望大家能理解城管的难处 。这个工作很难做 ， 容易挨骂 ， 不被理解 ， 所以只要是年轻有为的 ， 都想着跳出去 ， 我也不例外 。不过做一天的城管 ， 就干好一天的活 ， 大家越不理解城管 ， 那么进来这个队伍的素质就越差 ， 我的体会就是：吃力不讨好 ， 不论是对上还是对下 。刚进来的时候 ， 我也是一腔热血 ， 想要改变它 ， 后来我发现 ， 实在是太难了 ， 能力有限 ， 只能在能控制的范围内 ， 尽量做好 。其他的 ， 能走就赶紧走了 。就不用再被质疑有没有拿人好处；不用再被上级押着整市容 ， 也不用被老百姓骂 ， 两边受罪；也不用再被质询暴力执法的问题 。来源：知乎日报 微信号：zhihuribao
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