佛山消委会|说好是免费的，还被收1600元？| 吐槽
北京联盟_本文原题：说好是免费的 ， 还被收1600元？| 吐槽
在消费中被坑 ， 不知道如何维权？来这里吐槽吧 ， 这是一个专门为消费者提供吐槽的栏目 ， 消委君每周都会推送一到两期吐槽回复 ， 还有专家支招维权知识哦！
【佛山消委会|说好是免费的，还被收1600元？| 吐槽】怎么吐槽？直接在微信回复框输入您要吐槽的内容 ， 如下图
（记住 ， 吐槽的内容越详细越好哦 ， 如果不够详细 ， 我们也没有办法针对性的回复哦！）
投诉渠道
佛山市消委会电话：0757-88315315
禅城区消委会电话：0757-83285315
南海区消委会电话：0757-86220315
顺德区消委会电话：0757-22838180
三水区消委会电话：0757-87700315
高明区消委会电话：0757-88662315
佛山市消委会官网投诉平台：http://www.fs315.org/ ， 点击“网上投诉栏目”即可发起投诉 。
佛山市消委会微信平台：搜索“佛山消委会” ， 点击“消费服务”→“网上投诉”即可发起投诉 。
佛山市消委会微博平台：搜索“佛山消委会” ， 关注后进行留言投诉 。
小伙伴们记得每次消费后注意保留证据 ， 方便日后维权哦 。
强制消费1600元？
消费者“ 用户7460042676”
我是一名高职学生 ， 4月27日下午7点左右 ， 在广东省佛山市顺德区杏坛镇光华村大道天玺丽之颜皮肤管理中心被强制消费1600元 。
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当时 ， 发传单的人对我说明是免费的 ， 然后就拉着我进去签字 ， 店内工作人员提出要帮我测试一下我的皮肤 ， 主动给我使用了产品（使用前并没有说明此产品需要付费） ， 使用产品后工作人员就让我支付了200块钱 。 当时我赶时间回家 ， 多次对工作人员提出不要再使用产品 。 工作人员不予理会 ， 并在我额头上涂了另一种产品 ， 接着又向我推荐店里的各种套餐 ， 我拒绝无效 ， 旁边有几个工作人员 ， 害怕因此惹上麻烦 ， 弄了五个部位付款1000元 。 紧接着工作人员又推荐多做几个部位 ， 我坚持拒绝 ， 但因为工作人员表示已经多做了两个部位 ， 最终我又付款400元 ， 办了一张卡才得以离开 。 事发当天我就提出要退款 ， 但遭到拒绝 。
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我被骗了 ， 想要退款 ， 请问该如何维权？
--专家答复--
此外 ， 提醒消费者 ， “天下没有免费的午餐” ， 在任何消费行业接受服务时 ， 一定要理性思考、谨慎选择、勿贪便宜 。 对不想接受的服务和商品需明确表明态度 ， 坚决抵制 ， 如限制人身自由不准离店 ， 可拨打110报警求助 。
遮阳伞问题频出？
消费者“@George-Zhs”
我在淘宝平台上的佛山左岸银象家具有限公司购买了一把总价300元的户外遮阳伞 ， 收货后发现问题频出 ， 首先是微风就会把伞吹倒 ， 商家对此回复说补发大理石底座 ， 运费100元由我承担 。
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此外 ， 伞的连接件出现开裂的情况 ， 商家表示不维修并提出我可自费30元购买一个塑料壳子配件 ， 我提出查看商家配件价格表的要求 ， 被商家拒绝 。 目前 ， 这件事情至今商家没有任何回复和解决办法 。
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--专家答复--
《消法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 ， 或者要求经营者履行更换、修理等义务 。 没有国家规定和当事人约定的 ， 消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的 ， 消费者可以及时退货 ， 不符合法定解除合同条件的 ， 可以要求经营者履行更换、修理等义务 。 依照前款规定进行退货、更换、修理的 ， 经营者应当承担运输等必要费用 。 ”只要经营者提供的商品 ， 如果出现产品质量问题 ， 消费者均可依法定情形要求经营者履行退货、更换或者维修义务 。 根据您所述情况 ， 若太阳伞确认出现质量问题 ， 您可依法要求经营者更换或者维修 。
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