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科技圈|网易定位：大小数据融合洞察 助力企业领跑“体验经济时代”( 二 )


网易定位的真实和专业 ， 赢得了互联网、3C数码、日化、快消、汽车、商业地产、母婴、教育等各行各业客户的信赖 ， 网易定位的客户里 ， 不仅有来自各行业的品牌主 ， 还有研究公司、科研机构、高校、学生群体等 ， 包括：美团、小米、太平洋保险、美的、中国电信、中国科学院心理研究所、清华大学、中山大学等 ， 他们通过网易定位开展品牌健康度、客户满意度调查、产品与概念测试、营销效果分析、专业学术调研、毕业设计调研……
网易定位CEM体验管理：极速精准调研+专业研究分析
在网易定位看来 ， 赋能用户洞察是阶段性目标 ， 帮助企业解决问题 ， 驱动企业经营增长 ， 才是最终的方向 。 顺应时代发展 ， 在原有的用户调研基础上 ， 网易定位在5月28日的"网易智慧企业2020年度见面会"上正式推出了更专业的模块：体验管理 。
"我们通过在线精准调研+专业的定量定性研究分析+数据科技的组合拳 ， 收集来自客户、员工、合作伙伴各个维度的信息、态度、见解 ， 评估分析企业的行为 ， 提供原因和趋势的洞察 ， 并识别出其中的业务关联度" ， 封雷介绍说 ， 网易定位的体验管理主要分为"品牌体验管理、产品体验管理、用户体验管理、营销体验管理"四大应用场景 ， 打造调研-反馈-分析-行动的闭环 ， 帮助企业全面了解其为客户提供的体验 ， 识别并跨越体验鸿沟 ， 将洞察力真正转化成业务行动力 。

科技圈|网易定位：大小数据融合洞察 助力企业领跑“体验经济时代”
本文插图

网易定位总经理封雷在网易智慧企业2020年度见面会上进行主题演讲
为了把这件事做到更好 ， 网易定位找到了各个赛道的顶级合作伙伴 。 2020年6月1日 ， 网易与深耕中国市场25年的专业研究机构——央视市场研究（CTR）正式宣布达成战略合作 ， 联合成立"互联网创新研究中心" ， 作为"中心"首个联合发布成果 ， 网易定位与CTRMUI移动用户指数事业部强强携手 ， 共同推出了EZ-Tracking用户洞察及数字营销平台 。
"网易集团积累了海量高质量、极具代表性的用户资源 ， 并且在大数据、云计算、人工智能方面也有着深厚沉淀 。 CTR在品牌传播、消费者洞察、互联网用研和广告监测等方面拥有领先的研究模型和技术应用手段 ， 通过连续性调查和定制化专项研究 ， 提供全方位的趋势解读和高附加值的市场洞察 。 我们希望能够发挥互联网和研究公司各自所长 ， 帮助企业快速、精准洞察用户行为" ， CTR执行董事、总经理徐立军对双方的合作充满期待 。
体验经济时代已经向我们走来 ， 网易定位致力于成为体验经济新航道的导航者 ， 用"体验"为企业创造竞争优势和经济价值 ， 助力企业领跑体验经济时代 。


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