保单不知道这3件事,你可能会花冤枉钱!
现如今网上购物已经非常普及 , SARS那年便激活了大家网上购物的欲望 , 盘活了淘宝这样的电商平台 , 自此各种有形商品、无形服务都挂到了网上供大家消费 。
而今年的新冠疫情激活的不再是网上购物欲望 , 而是人们对风险保障的渴求 。
不少人撇去了过往的偏见 , 开始正视风险的突发性 , 决定再给保险一次证明自己的机会 。
而互联网保险也凭借近几年的线上服务经验 , 在这次疫情很争气的推出了不少免费承保的疫情险 。
不论看眼前还是看未来都是一件好事 , 但有一个问题也会随之出现 , 这会困扰到初次线上投保的人们——买到的保单 , 到底真的假的?如何验真呢?
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电话回访
根据监管要求 , 保障期限超过1年的长险 , 保险公司必须在犹豫期内进行电话回访 。
保险公司会在我们投保后的7天、15天、20天之内来电话(具体时间范围根据合同上写明的犹豫期时长来定) , 询问我们是否是本人投的保、是否对保单的保障内容有所了解等等 。
保险公司的回访电话 , 其实不仅仅是银保监会对保险公司的硬性规定 , 同时这也是我们反向找保险公司核对信息的最佳时机 。
即便保单是真的 , 但发现这份保险的实际保障责任等方面和自己当初了解到的不同 , 那么我们就可以在犹豫期内及时退保 , 且不产生任何经济损失 。
对于1年期及以内的短险 , 比如百万医疗险、意外险 , 保险公司是可以不做电话回访的 , 所以投保了这类保单之后没接到电话 , 实属正常 。
不过也不用担心 , 我们还有其他验真方法 。
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电子保单
线上投保除了价格明显优势以外 , 便捷性是另一大亮点 。
很多保险公司已经开发出智能核保系统 , 被保人身体有小毛病能否合规投保的 , 不再必须经过人工核保 , 而是在线就可以得出结论 。
倘若满足健康告知并提示可以承保 , 这就代表保险公司对你的告知情况已经知情且同意为你承保 。
在交费以后 , 我们会马上收到投保成功的短信提醒 。
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这是小编投保华贵人寿的大麦定期寿2.0后收到的短信 , 交20年、保到70岁 , 典型的长险 。
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这个众所周知 , 就是针对近期疫情的一款短期险 , 保障到4月30日 , 保障在一年以内 。
可见 , 不论长期、短期 , 投保成功的提示短信是随即就跟上的 。
当然 , 除了短信 , 保险公司还会同时把电子保单发送到你投保时预留的电子邮箱中 , 一般10分钟之内就可以收到 。
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这是对应上面那份大麦定期寿2.0短信的电子邮件 , 该给的重要提示一个不差 , 下面的附件就是可供下载的电子保单 。
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这是2019年6月小编给自家老爷子投保的一款百万医疗 , 一年一保 , 典型的短期险 。
从这两个实践例子也能看出不论长、短险 , 这些应该及时给到的电子材料都会一应俱全 。
倘若要是一直没收到电子保单合同 , 可能是以下3种原因:
当初预留的邮箱拼写有误
被当做垃圾邮件屏蔽或进了邮件垃圾箱
保险公司系统问题 , 无法正常投递
如果出现这种情况 , 可以给保险公司客服打电话 , 报上身份证号码叫对方查明原因即可 。
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官网查证
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