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CSDN|基础软件，未来只有开源一条路？( 二 )

【CSDN|基础软件，未来只有开源一条路？】
如何挣钱？未来在云端刚才我们聊了很多产品哲学上的东西 ， 我们接下来聊聊商业 ， 以及在云时代开源软件的位置 。 让我们回到开篇提到的那个话题：担心用户拿到代码 ， 就不给钱了 。 这个观点背后的一个暗示是 ， 用户付费买的是代码 ， 如果有代码 ， 用户就没有其他理由付钱 。 其实这个结论是靠不住的 ， 客户付费买的是解决问题和创造价值 ， 而不是代码 ， 如果拿到你的代码自己折腾付出的成本大于给你的钱（如果你能如实交付价值的话） ， 用户没有任何理由不付钱 。 而且这里的成本包括 ， 比较明显的成本 ， 例如人力成本 ， 机器成本 。 也包括一些经常被人忽略的成本 ， 例如错失市场机会的沉没成本 ， 业务改造迁移成本 ， 学习成本 ， 线上出问题没人懂修带来的风险成本 ， 这些隐性的成本往往是比显性的成本高得多的 。上面我的解释中暗示了一点：软件的价值取决于它解决了什么问题 ， 创造了什么价值 ， 而不是开源与否 。 举个例子：一个分布式关系性数据库 ， 一定比一个分布式缓存更加有商业价值 ， 这是由前者的应用场景 ， 存储的数据以及提供的能力决定的 ， 而不是开源与否 。 所以这就是为什么我们要做通用数据库的核心原因 ， 因为价值天花板更高 。还有一点需要强调的 ， 开源并不是一个商业模式 ， 而是一种更好的软件开发和分发模式 。 另外 ， 我认为商业模式和软件本身一样 ， 也是需要设计的 ， 这个设计取决于产品特性和公司的属性 ， 这就意味着适用于 A 产品的商业模式 ， 不一定适用于 B ， 甚至同一个产品 ， 不同的公司 ， 可能适合的商业模式都是不一样的 。用我很崇敬的华为公司举个例子 ， 华为是一个很厉害的通信设备制造商 ， 很成功的手机终端厂商 ， 很成功的硬件厂商 。 卖通信设备 ， 卖手机 ， 卖服务器 ， 大家发现共性了吗？华为很会卖硬件和盒子 ， 巨大的商业成功带来了很大的惯性 ， 硬件和通讯设备的市场的特点是：各家产品本身能力差不太多（至少没有代差） ， 比拼的是满足客户其他需求的能力以及低价（例如：服务 ， 更快的响应 ， 充分的定制化） 。 所以不难理解 ， 华为软件的思路会通过低价甚至软件免费进入客户场景 ， 然后通过硬件获取利润的商业模式 。 这个模式的问题在于 ， 客户不能多 ， 一旦战线拉得太长 ， 项目的预算和硬件的利润都没有办法的抹平定制化软件的研发成本和支持成本时 ， 这个模式就会出现问题 。我认为如果想要通过软件创造可规模化的持续利润 ， 需要两个关键点： 生态 ， 软件能形成生态或者和现有生态有机整合 ， 由生态补齐单一产品的能力 ， 从而才能进一步能形成解决方案 。渠道 ， 高效的分发渠道和支持渠道 ， 这确保在用户规模化后 ， 作为厂商的销售和售后成本不会随着客户的增长而增长（至少成本增长的斜率需要更缓） 。两者缺一不可 。 对于第一点 ， 开源软件构建生态是很天然的 ， 开发者和解决方案提供商会很自然的通过不同开源软件的组合做到解决方案的覆盖 ， 这个效率是闭源定制化软件很难跟上的 ， 这点不赘述 。第二点 ， 其实理想的渠道就是云 。 云标准化了硬件 ， 标准化了计算力 ， 甚至标准化了计算力的交付方式 ， 尤其是公有云 。 一切都是标准化的好处就是可以自动化 ， 这个对于软件供应商来说才是真正的价值 。所以开源 + 云的模式 ， 在开源这端 ， 完成了开发者的心智占领和解决方案的成型 ， 然后在云这端完成极其高效的分发和价值传递 。 看上去很美不是吗？理论上确实没问题 ， 但是一定会有朋友挑战我说：这个模式里面没有你们开源软件厂商什么事情啊？云为什么不自己提供开源软件服务？这几年沸沸扬扬的 AWS 吸血事件逼得一堆开源公司和项目改协议 ， 就是一个例子呀 。关于这个问题 ， 我的看法可能和主流观点有点不一样： Cloud is eating Open-source? No, Open-source is eating the cloud. 云厂商就像当年的运营商一样 ， 占据着和客户对接的第一位置 ， 当然很自然的在关键路径上放自家的产品 。 但是移动梦网和飞信的故事后来大家都看到了 ， 拿飞信做一个例子 ， 大家还记得作为移动的飞信 ， 当年是没有办法和联通电信的手机号码互通的 ， 直到后来微信的出现 ， 终于事实上打通了各个运营商 ， 所以市场格局就出现了很明显的分水岭 ， 运营商是谁不重要 ， 只要保证网络通信号好就行 。 对于云也是一样 ， AWS 肯定不会为 GCP 提供舒服的迁移和打通方案 ， 反过来也不可能 ， 但是对于客户来说 ， 这个选择就像逼着用户选移动的飞信还是联通的沃友一样（我猜你可能都没听说过沃友吧 ） ， 用户肯定说：不好意思 ， 两个都不要 ， 我选微信 。 从另一方面来说 ， 对于在云上提供开源软件服务这件事情 ， 云厂商本身的投入其实不一定有这个开源项目背后的公司多 ， 一个很好的例子是 Databricks 是 Spark 创始团队的公司 ， 也是一个 100% 在 AWS 上提供 Spark 服务的公司 ， 相比起 AWS 的官方 EMR ， Databricks 完全不占下风甚至客户和产品都胜过原生的 EMR 。 就像飞信的开发团队的质量肯定没有微信高 ， 是一样的 。由于开源软件的中立性 ， 使得开源软件成为用户在多个云厂商之间保持统一体验和统一服务的几乎唯一选项 。 因为开源软件和开源服务商的存在 ， 市场我相信会进入一个平衡：云厂商会持续优化它擅长的东西 ， 真正的将云基础能力变成水电煤一样的规模化生意 ， 开源软件厂商基于云的标准基础设施构建服务并交付业务价值 ， 开源软件项目和社区由于厂商的持续持续 ， 不断的蓬勃发展 ， 占领更多用户的心智 。 三者形成一个价值链的闭环 。 不要着急 ， 让子弹飞一会儿 。洋洋洒洒写了几千字 ， 聊了聊开源 ， 最后我想用一段《大教堂与集市》书里我很喜欢的一句话作为结尾：…Often, the most striking and innovative solutions come from realizing that your concept of the problem was wrong… …通常 ， 那些最有突破性和最有创新力的解决方案来自于你认识到你对问题的基本观念是错的…（PS：感兴趣的朋友还可以听听 TiDB DevCon 2020 在线免费分享 ， 了解更多关于开源的信息 。 ） 声明：本文为作者投稿 ， 版权归其个人所有 。


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