松原晨讯|热线 ┃ 10年前在银行被“劝保” 10年后收益不如预期你怎么看?
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近日 , 市民刘女士向本报反映 , 2010年 , 其丈夫韩先生在新华人寿保险股份有限公司(以下简称新华保险公司)买了一款16万元的红双喜两全保险(A款)(分红型)产品 , 最近在家找东西时 , 突然看到这份保单2020年7月5日24时即将到期 。 于是 , 他们十分担心此保险到期时 , 会像曾买过的一万元保险一样 , 终得分红还不如银行存款利息多 , 担心自己会再次被“忽悠” 。
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银行代收保险费收据
在银行存款时被“劝保”
到期利润与当时承诺异样
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原本只是要存款 , 为何当时会买1万元保险?刘女士表示 , 2009年2月3日 , 她的丈夫韩先生到江南飞宇超市附件一银行存款 , 意欲存五年期1万元 。 可银行工作人员热情推荐一款新华保险(分红型)产品 , 说买这个保险 , 五年到期的收益绝对超过银行利息 , 便信以为真 , 就买了1万元钱十年期的该产品 。
直到2019年2月22日 , 该保单到期了 , 韩先生去取钱 。 “取钱时 , 新华保险公司连本带利仅支付13881.26元 , 也就是说分红或者利息只有3881.26元 , 正常1万元在银行存十年的利息也不止这些 。 这跟他们当时‘劝保’时说的并不一样 。 随即 , 询问工作人员 , 他们说‘没啥问题呀 , 你买的就是这个险种’ 。 ”刘女士说 。 当时 , 韩先生很生气 , 但觉得也就差个两、三千元 , 不想吵架伤身 , 就此作罢 , 可心里一直耿耿于怀 。
“熟人”再三推荐买分红保险
保单到期是否将“重蹈覆辙”
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2010年夏天 , 韩先生还有一份在中国建设银行松原世纪商城支行被“劝办”的同样类型的保险 。 刘女士告诉采访人员 , 这份保险原本也并不想买 。 在中国建设银行松原世纪商城支行 , 有一位很熟识的客户经理张女士 , 还有其营业部的魏经理 , 当时他们再三推荐这款产品 , 说收益绝对超过银行利息 , 将来到期还是在他们那里办理兑现手续 。
于是 , 韩先生就把几年的积蓄都买了新华保险公司16万元的红双喜两全保险(A款)(分红型) 。 当时 , 所有手续都是该行的工作人员给办理的 。
“第二天 , 银行却通知必须到新华保险公司去一趟 , 我丈夫心里有点疑惑 , 昨天在银行不是都办理完手续了吗?到了新华保险公司营业部 , 工作人员给他一堆花花绿绿的保险单子、说明书什么的 , 他也没仔细看 , 心想反正昨天银行都给办完手续了 , 就按照新华保险公司的要求签了字 。 ”刘女士说 。
刘女士表示 , 如果按照2019年那个1万元保单的最终收益计算 , 这为期不远的16万元保单到期就要损失几万元 , 这对于一个普通家庭来说并不是小数 。
“去年1万元的保险到期 , 所得金额比在银行存款的利息还要低得多 , 根本不是当初他们‘劝保’时所允诺的 , 这难道不是骗人吗?而且 , 这两次都有银行工作人员帮助推销保险产品 , 否则我们也不会就这样买了保险啊!”刘女士气愤地说 。
银行:
与保险公司是代理关系
具体情况得问当时经办人
上午9时左右 , 采访人员来到中国建设银行松原世纪商城支行 , 该行客户经理郭女士说:“我们与新华保险公司之间有代理证书 , 属于正常代理业务 。 由于当时不是我经手办理的业务 , 所以不是很清楚 。 如果韩先生觉得 , 保险到期未必会达到他心目中的收益 , 这种情况还是得问当时经办人 , 虽然经办人现在不在这了 , 但是知道具体名字的话 , 我们可以帮忙找到她 , 然后再一起了解一下当时是如何说的 。 ”
当问及保险到期如何领取时 , 她表示 , 当时办理业务用的是存折(银行卡)的话 , 保险到期 , 钱会直接打到存折(银行卡)里 。 如果存折(银行卡)长时间不用 , 不确定是否处于“睡眠”状态 , 所以还是建议韩先生本人亲自到银行查看情况 。
【松原晨讯|热线 ┃ 10年前在银行被“劝保” 10年后收益不如预期你怎么看?】随后 , 韩先生来到该行了解情况 。 韩先生告诉采访人员 , 客户经理郭女士与其沟通了此事 , 又向新华保险公司问询保险到期付费预算 , 但是具体金额还是得等到保险到期才能知晓 。
对于此事后续情况 , 本报将会继续跟踪报道 。
来源 ┃ 松原晨讯
采访人员 ┃ 马晶
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