汽车|5月SUV投诉排行榜:合资自主各半壁江山,吉利3款大众日产各2款
上一篇 , 我们主要针对5月份的汽车投诉排行榜进行了整理和评论 , 其实相比轿车 , 我们发现SUV行业的投诉也值得一看 , 因为SUV车型已经成为越来越多的家庭首选用车 , 尤其在8-15万价格区间预算的 , 买SUV车型的比例正在逐年上升 。 相比轿车 , SUV虽然发展较晚 , 但产品众多 , 以过去的4月为例 , 乘联会统计的有销量记录的数据显示:SUV在售车型达到了237款 , 轿车在售车型有166款 , MPV仅有41款 , 这足以反映出 , SUV在国内的车型占比已经超过轿车 , 而市场占有率也与轿车持平 。
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【汽车|5月SUV投诉排行榜:合资自主各半壁江山,吉利3款大众日产各2款】
虽然SUV发展迅猛 , 却暴露出品质的参差不齐 , 所以笔者提醒:买车之前一定要做足功课 。 整个上半年 , 笔者身边有不少朋友咨询买车事宜 , 想买一辆SUV , 很多人的预算在8-15万之间 , 除了对空间要求之外 , 就是很多不懂车的人让笔者推荐一款产品可靠性差不多的车子 , 别买回去总出毛病 , 这也能看出消费者对汽车品质的诉求 。
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我们从车质网上看到统计了5月份SUV质量投诉排行榜 , 今天来看看哪些车型上榜 , 也希望我们的统计和评论 , 对于计划入手SUV的朋友有所帮助和参考 。
本期榜单前十中 , 中国品牌和合资品牌各占据了半壁江山 , 从榜单中我们看到 , 本月前三被吉利包揽 , 星越、
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缤越(参数|图片)和
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博越(参数|图片)三款车上榜 , 另外大众和日产各有两款车型 , 分别是
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探岳(参数|图片)、
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途观L(参数|图片)、奇骏、逍客 , 另外传祺GS4、猎豹CS10和传祺GS4也都上榜 。 接下来 , 我们看看榜单中的车型都有哪些投诉质量问题 。
NO1、吉利
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星越(参数|图片):5月投诉数量280例
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吉利星越本月在SUV投诉榜上排名第一 , 其投诉量高达280例 , 意外因素还是很高 。 本年度前四个月 , 星越销量仅有6629辆 , 不足万辆 。 看问题和上月问题都完全一样 , 主要集中在车载互联故障、影音系统故障以及销售和售后服务中的问题 , 只是投诉量数字变化了 。 吉利的售后服务还是不错的 , 我们在上月投诉量出来后 , 还特意去了河北当地多家吉利4S店 , 服务都很热情 , 在网络上咨询了一些星越车主 , 对吉利品牌还是比较认同感的 。 但车质网对吉利并没有认同感 , 笔者认为是吉利怠慢了车质网 。
NO2、吉利缤越:5月投诉数量107例
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第二名还是吉利产品 , 这款是缤越 , 5月份投诉量107例 , 和上月不同 , 除了主要的销售和售后服务问题被投诉之外 , 缤越终于有了产品问题 , 那就是门窗漏风和影音系统故障 。 吉利的品控管理不多说 , 在售后管控方面 , 吉利也出了名的 , 和长城的管控有一拼 , 竟然出现大面积的售后服务问题 , 实在让人惊诧 , 求吃瓜群众明示 。
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