华夏基石e洞察|道心惟微;惟精惟一,允执厥中”,给“危机下”的中国企业16个字:“人心惟危( 五 )
在从农业文明向工业文明过渡的时代背景下 , 中国企业形成相对统一的企业伦理和组织规则 , 既有必要 , 亦有可能 。 这是中国企业的“成人礼” , 也是中国企业持续成长的基石 。 通俗地说 , 中国企业需要一整套使自己真正成为企业的规矩 。 根据对中国企业文化现状的理解 , 结合成熟经济体中领先企业的文化主张 , 从前瞻角度 , 下面提出中国企业的若干文化共识(个人建议):
1.企业中的“人”——包括企业创始人、领导者以及全体人员 , 其基本宗旨和使命在于把企业做大、做强、做久 , 使之为客户创造更多、更好的价值 。 企业人信奉的是“企业宗教”:企业不是手段 , 本身就是目的 , 是终极价值 。
2.企业是一个利益共同体 , 在此基础上成为事业共同体和文化共同体 。 企业和其成员之间 , 自由选择 , 平等合作 , 相互尊重 , 保证对方的合法权益 , 共同遵守双方约定的契约 。 企
3.企业在处理组织与人的关系时 , 就“人”的基本假设 , 不迂腐、简单地信奉人性“善” , 也不激进、阴暗地认定人性“恶” , 而是相信人性中的理性(趋利避害)和智慧因素(格物致知) 。
4.企业的公正在于能力和绩效原则 。 能者上 , 庸者下 。 组织内部需存在一定程度的竞争性 。 企业根据价值贡献分配利益 , 注重资本原则和知本原则的统一 , 重视多种形式的分享 , 保持利益结构的动态平衡 , 妥善处理新老团队、内生外引团队之间的利益关系 。 使企业始终具有动力、压力和活力 。
5.企业是一个独立、自为的生命体 , 任何人不得凌驾于企业之上 。 每个人都要接受企业的制度约束和文化约束 。 即便是企业创始人 , 也要服从企业目标 , 符合企业的标准和要求 , 遵守组织规则 。 文化建设时 , 求同存异 , 并确定好“求同”和“存异”的边界 。
6.企业为其成员提供合乎人性的文化环境和组织氛围 。 尊重的 , 透明的 , 公正的 , 温暖的 , 积极的 , 正向的 , 简单的……正如一首歌里唱的:水的美 , 鱼知道 。
7.企业的文化风格是“军事型”和“校园型”的融合 。 “团结紧张 , 严肃活泼” 。 既强调统一、规范、协同和效率 , 又强调自主、灵活、创新和创造 。 既有战略创新力 , 又有战略执行力 。 摒弃“家长制”和“一言堂” , 注重权力制衡和决策民主;使组织具有弹性和开放性 。
8.企业弘扬谦虚、谨慎、勤勉、艰苦奋斗的作风 , 弘扬充满激情、敢于超越、同舟共济的团队精神 。 同时 , 以科学精神和专业原则 , 发现事物真相 , 遵循客观规律 , 采用科学方法 , 精益求精 , 重视细节 , 持续改进 。
9.企业在战略思维上 , 体现守正出新 。 在竞争中恪守底线 , 坚决反对不择手段;在成长中注重技术能力、管理基础以及企业的长治久安 。 在战略上动态创新 , 在竞争谋略上出奇制胜 。
10.企业的文化必须是开放的 , 要有海纳百川的胸怀和气度 。 在开放中鉴别、比较、选择和融合 。 同时 , 随着外部环境变化 , 企业文化必须与之积极、有效互动 , 而对挑战及时作出回应 。 从企业成长的历史过程看 , 风一程 , 雨一程 , 山一程 , 水一程 , 企业文化也势必动态演进和变化 。 不变的是优良的文化基因和“基石”(“基本原则”) , 其他部分因时而变、随物赋形 。
写了10条企业文化主张 , 有的朋友也许会问一个关键问题:能否说说对现代管理思想和中国传统文化的态度和看法 。 我的观点是:中国经济属于后发经济 , 和国外领先企业相比 , 中国企业总体上处于在模仿、学习阶段;同时 , 中国企业与国外企业在一体化的全球经济平台上竞争 , 因此需虚心引进、学习、借鉴已被实践所证明的普遍管理原理和科学管理方法——从现代企业制度、公司治理结构 , 到战略框架、市场研究、流程体系、管理平台、信息系统等领域等 , 莫不如此 。 而中国传统文化在两个方面发挥作用:一是在比一般管理理念、方法、技术更高的思维层次上 , 提供思想资源、原则指导和方法论 , 如“天人合一”、“道法自然”、“上善若水”、“否极泰来”、“明心见性”、“不战而屈人之兵”等 。 二是以儒家思想为主的传统文化为企业管理者提供了个人道德修养、修炼、提升的方向和准则 , 如“仁义礼智信”、“温良恭俭让”、“己所不欲 , 勿施于人”、“君子浩然之气”、“内圣外王”、“知行合一”等 。 这些理念 , 如果转换情境 , 将它们与原来依附其上的古代皇权制度相剥离 , 并和现代企业的基本规则、伦理结合起来 , 还是很有价值的 。 概言之 , 中国传统文化主要适用于企业管理者的“私德” , 而现代管理思想主要适用于企业组织的“公德” 。 总的来说 , 儒法道等文化传统是农业文明的产物 , 一些理念与现代工业文明、信息文明格格不入 。 对中国企业容易出现的文化痼疾如“小农”思想、“官商”意识以及权力本位等 , 要给予充分的警惕和清醒的批判 。
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