楚天都市报|“客服”来电要求注销账号？小伙子泄露密码前1秒想到问问警察
楚天都市报5月31日讯（采访人员吴昌华 通讯员冯威 周涛 吴寒）在大学期间注册了某电商金融平台账号 ， 如今被认定为校园贷需要注销？新洲居民小伙子小陈接到一个自称“**金融客服”的电话 ， 差点被骗 ， 今日 ， 小陈告诉采访人员：“对方的QQ头像、昵称和说话方式真的很像某电商官方客服 ， 我差点就上当了！要不是蔡警官及时阻止我 ， 后果真是不堪设想 。 ”
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【楚天都市报|“客服”来电要求注销账号？小伙子泄露密码前1秒想到问问警察】
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“你是陈**先生吗？我是**金融客服……”5月30日晚7时40分许 ， 住在武汉市新洲区邾城街凤凰台社区的小陈接到一个陌生电话 ， 对方不仅报出陈先生的全名 ， 还准确地报出他的手机号码等信息 ， 小陈有点吃惊 。
该“客服”对小陈说：“你在读大学期间在我们平台注册了资金账号 ， 现在被官方认定为校园贷 。 需要你配合立即注销 ， 否则将严重影响你的个人征信 。 ”听到这里 ， 小陈十分着急 ， 虽然印象中自己并没有在该平台注册 ， 也没有用过 ， 但对方言之凿凿 ， 考虑到征信问题 ， 还是按对方提示下载安装了**电商金融App ， 添加对方为QQ好友 ， 按照对方的指示一步步操作 。 就在准备把自己的账号和密码告诉对方时 ， 他隐约感到一丝不安 ， 想起社区微信群里有邾城街派出所的蔡警官 ， 他立即通过微信联系蔡警官 ， 咨询是不是有这种事情 。
“不要信！凡是让你提供账号、密码或者让你转账的都是诈骗！”邾城街派出所副所长蔡朝回复说：“冒充官方客服 ， 谎称当事人被‘校园贷’ ， 要‘协助注销’账号 ， 其目的就是利用当事人害怕影响征信的心理来实施诈骗 。 诈骗分子一旦获取了你的账号密码后 ， 可以通过电商平台的服务购物套现 ， 还有可能通过绑定支付宝、微信等功能进一步实施诈骗 。 这是一种新型的网络电信诈骗方式！千万不要上当！”
看到蔡警官的回复信息 ， 小陈对所谓的“客服”发送两行字：“警察让我不要管 ， 再见！”刚才还无比热情不停引导小陈进行操作的“客服”立即下线 ， 销声匿迹 。
警方提醒广大市民 ， 电信网络诈骗手段多样 ， 时常翻新 ， 但万变不离其宗凡是陌生人让你提供账号、密码或进行转账的 ， 都是诈骗 。 对于存疑的事项 ， 可以立即拨打110或向当地公安机关和身边的公安民警咨询 。
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