连线Insight主编：数百家媒体一起报道热点事件时，我们如何差异化？( 四 )
我们的稿子一般不会只去写这个事件本身 ， 这样太表层了 ， 举个例子 ， 我们写全时便利店倒闭 ， 当大家都去写这件事本身 ， 出一个短报道 ， 我们把它作为一个典型案例 ， 去分析整个便利店存在的共同难题 ， 这样来带出来行业 ， 就显得更有深度 。 我们的采访人员也关注便利店行业很久 ， 之前也和不少人聊过 ， 比较清楚便利店目前面临的问题 ， 它不只是全时一家在经历 。
再举个例子 ， 我们最近写丰巢收费 ， 大家基本上聚焦在丰巢收费惹众怒上 ， 我们不只写这个 ， 我们从这点切入 ， 写市场竞争 ， 我们的标题是《丰巢收费 ， 给了菜鸟机会？》 ， 我们可以说是最早从这个角度来写的 ， 我们关注这个事件本身对整个市场格局可能产生的影响 。
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想要挖掘深度 ， 其实最好的方法还是走采访 。 采访到人 ， 是我们获得独家信息的关键 。 我们之前跟的原油宝事件 ， 一共出了两篇 ， 从最早事件爆发 ， 到后来中行给出解决方案 ， 我们都跟进了 ， 我们采访了多位投资者 ， 试图还原原油宝事件发生至今 ， 深陷其中的投资者的全程经历 。
采访得越多 ， 我们拿到的细节就越多 ， 我们和投资者的目的也是一致的 ， 希望最终能够厘清楚 ， 这起事件的双方责任 。 这个事到现在还在继续 ， 我们还会继续跟进 ， 一个事件的发生是动态的 ， 获得新的信息马上更新 ， 最终形成一个系列报道 。
另外一个案例 ， 是我们最近跟的顺丰外卖的稿子 ， 我们发现 ， 很多家都写了 ， 但是角度基本上是顺丰要开始做外卖 ， 要抢美团、饿了么的市场 ， 而我们想知道的是 ， 顺丰做外卖 ， 到底要怎么做 。
所以我们采访了几家已经和顺丰在谈的商家 ， 我们了解到了商家入驻的详细情况 ， 包括在哪些业务上合作 ， 入驻费用多少 ， 配送谁来做 ， 费用谁来出 ， 通过这些信息 ， 我们大概了解了顺丰目前在外卖的一些动作 。 我们还了解到了顺丰外卖平台的正式推广期 ， 到时候我们会再跟进 ， 详细拆解顺丰做外卖的打法 。
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边围突围：
在同类媒体中打出差异化
如何打出差异化 ， 主要分成两点 ， 在热点稿上 ， 争取比别人快的同时 ， 文章有足够的厚度和信息量 。
在采访稿上 ， 我们要求有足够的细节和故事 。
我之前是杂志出身 ， 当时联系采访 ， 主要采访的是企业家 ， 一般的路径是直接约企业高管 ， 杂志采访人员基本上也都是走的这条路径 。
但是换到一家新媒体平台 ， 尤其是刚刚起步的 ， 影响力还不太大的新媒体平台 ， 再想做这种采访稿 ， 就比较困难 。 有段时间 ， 采访人员和我表达过采访的困难 ， 以及一些困惑 ， 觉得自己都约不上人了 。
我们换了一个思路 ， 从外围突破 ， 分为两个方面 ， 一方面是多信源采访 ， 从前员工和现员工采访入手 ， 另外一方面是小人物报道 ， 关注小人物的生存状况 。
多信源采访
员工培训从采访提纲开始 ， 每篇文章力求有3个以上的信源 。
当我们想了解一个公司发生了什么 ， 可能采访不到高管 ， 但是可以采访前员工、现员工 ， 这样需要采访多人 ， 有三个以上的信源 ， 进行信息的交叉验证 ， 这样我们也能够做出一个好看的报道 。 事实上 ， 现在很多家媒体是这么做的 ， 而竞争的点 ， 实际上就是谁能够采访到更多的东西 。
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