和讯名家|可口可乐的新野望,加码押注中国( 二 )
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(来源:Fastdata极数)
疫情好转后 , 线上消费会回落吗?恐怕不会 。 根据Questmobile最新的《五一假期消费洞察报告》显示 , 往年在五一假期期间 , 外出就餐会急速增加 , 外卖需求会降低 。 但是今年五一假期 , 外卖服务不降反升;此外 , 五一期间电商直播带货的场次增加了1倍 , 直播商品数量增加了4.7倍 。
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(来源:Questmobile)
而可口可乐对新渠道的野心 , 从“尊选28睡醒颜”上可见一斑 。 “尊选28睡醒颜”的意义远不止于一款“新品” , 这更是可口可乐中国首次涉足社交电商 。 除了在官方旗舰店上架产品外 , 该公司还会试水一些社群营销渠道 , 并采用直播等新兴的推广方式 。
在渠道上的布局和尝试 , 正如可口可乐传道者哈里森·琼斯在1923年说的那样:“把‘远离可口可乐’变成不可能发生的事情 。 ”
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宏观环境越动荡 , 本地化越坚决
当可口可乐公司从美国走向世界时 , “本地化”恰恰是可口可乐“全球化”成功的重要助推器 。
“本地化”有两大重要标志:人才和供应链本地化 。 以中国市场为例 , 据公开信息显示 , 在中国发展40多年间 , 可口可乐系统累计在华投资130亿美元 , 建有46家工厂 , 98%的原材料在中国采购 , 系统员工超过47,000人 , 其中99%为本地员工 , 真正实现了本地原料采购、本地生产、本地销售 。
本地化的好处在哪儿?通过和本地装瓶商的合作 , 利用他们的资源和影响力 , 以最低的成本最快速地打开本地市场 , 继而招募本地人才 , 由他们打造受本地喜爱的产品 , 卖给本地的消费者 , 提升消费者喜爱度 , 长此以往形成一个正向循环的闭环 。
这样的正向循环需要大量的前期投入 , 但一旦形成 , 就会产生巨大且持久的正面效应 , 且对外部环境依赖性低 , 风险抵御能力强 。
就拿中国市场来看 。 中国这个“世界工厂” , 供应链、产业链都已经具备了全球竞争优势 , 技术、人才、基础设施等的配套能力也较其他国家完善 。 在全球范围内 , 我们几乎很难再找到像中国这样的“制造大国” , 而这种供应链优势传导到产品端 , 就是“更低的成本、更好的品质” 。
另一方面 , 在世界上很难找出第二个像中国这么诱人的市场 。 2019年 , 中国大陆人均GDP超过1万美元关口 , 约14亿人口 , 超过4亿中等收入人群形成了一个巨大的消费市场 。
在中国这个市场 , 有庞大的消费需求 , 同时本地也具备匹配的供应能力 , 对外界环境依赖性低 。 简单讲 , 国际环境千变万化 , 中国消费需求岿然不动 。 可口可乐没有任何理由错过这样一个堪称完美的市场 。
这或许就是为什么 , 可口可乐中国在疫情期间就马不停蹄地启动了新一年的招聘和投资 。
据公开资料显示 , 可口可乐在疫情期间转向线上进行简历收录、面试、入职培训等流程 , 以确保招聘不受耽误、正常推进 。 可口可乐中国已于2019年底完成2020应届毕业生的招聘 , 今年7月 , 应届毕业生将按计划入职 。
短短半年内 , 可口可乐中国和两大装瓶商——中粮可口可乐和太古可口可乐更是几度大手笔加码投资供应链 。
先是3月底 , 中粮可口可乐贵州项目签约 , 这个一期投资2.7亿元的项目将建成可口可乐在中国的第46家工厂 , 年产能约17万吨;而在刚刚过去的5月14日 , 中粮可口可乐又在四川启动了一条全自动化易拉罐饮料生产线 , 该生产线每小时能生产12万罐易拉罐饮品 , 年产能26万吨 , 产值更高达13亿元 。
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太古可口可乐则预计 , 将在2020年下半年新增6条生产线 , 总投资将达到2.5亿元人民币 , 新增年产能将超过17亿元人民币 。
从长远来看 , 可口可乐在危机中加码押注中国市场 , 又何尝不是为自身未来50年、100年的发展争取先发优势呢?
困局之下 , 人人寻找脱困方法 。 不同之处在于 , 聪明的企业知道要解的不是一时之困 , 而是十年、二十年乃至百年之困 。 可口可乐的野心 , 或许正如其全球CEO詹鲲杰(JamesQuincey)在接受CNBC采访时袒露的“managethroughandemergestronger” , 不仅仅是脱困 , 而是在走出困境时 , 更强大 。
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