河南省直三院|科室集锦 | 外一科、门诊部新闻连连看
中西医联合查房
双剑合璧提高医疗质量
文／曹凌强（外一科）
人民生活水平的不断提高和医学基础知识的不断普及 ， 人们对获得高水平医疗服务的要求也越来越高 。 为方便患者能充分得到医院中、西医结合的医疗服务 ， 近日,胃肠、肛肠、腹壁疝杨志忠外科团队与中医科赵云诊疗团队充分发挥中西医联合诊疗优势 ， 推出“联合查房”新模式 。
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在查房过程中 ， 中医科赵云医生详细的了解病情 ， 为患者诊脉问诊 ， 耐心细致地解答患者用药问题 ， 从中药炮制品到中药剂型的选择 ， 再到中药不良反应的监护 ， 为西医临床医师提供积极的中医药学建议 。
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中西医联合查房是一次中西医联合规范化参与临床查房 ， 突出了在病人治疗方面中西医结合 ， 优势互补的特色 。 今后 ， 中西医联合临床查房将会成为两大团队工作重点之一 ， 形成常态化 ， 逐步建立“以病人为中心”、“以合理用药为核心”的中医药服务模式 ， 促进临床合理用药 ， 多方面提高医疗质量 ， 最大限度满足患者需求 。
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胃肠、肛肠、腹壁疝杨志忠外科团队通过多种治疗模式 ， 为患者提供个体化的诊疗服务 ， 现开展有中、西医药物治疗、介入治疗、微创手术治疗 ， 传统外科手术治疗、康复治疗等 ， 各有治疗优势 ， 现与中医科赵云诊疗团队有机结合 ， 打造中西医结合特色团队 ， 综合患者整体情况 ， 为患者选择最佳的治疗方案 ， 以患者利益为中心 ， 让患者取得更好的疗效是我们重要使命 。
胃肠、肛肠、腹壁疝杨志忠外科团队是治疗胃肠、肛肠及疝气疾病的专业外科团队 ， 现有1名副主任医师 ， 1名主治医师 ， 3名住院医师 ， 拥有完整的三级医师结构 ， 在杨志忠主任带领下 ， 团队之间互相协作 ， 配合默契 ， 为每位患者提供精心、经济、个体化的医疗服务 ， 不断提高医疗质量 ， 我们一直在路上 。
做医生的好助手 健康的促进者
258规划践行门诊人在行动
文／廉丹青 刘丽（ 门诊部）
“爷爷这个药是一天三次 ， 一次一片 ， 记得饭后吃；这个是每天睡前服用 ， 一定要记得是睡前……”
这样的叮咛 ， 已经重复了三四次了 。 顺着话语望去 ， 原来是门诊护士马亚聪在帮一位的老年患者取药后做用药指导 。
一个平常说话快人快语的姑娘 ， 这一刻显得尤为认真谨慎 。
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很多人认为导医就是做导诊服务 ， 其实门诊导医护士的职责可不仅仅如此 。
这位取药的老爷爷一人来就诊时 ， 说自己要看颈椎科 ， 导医护士看爷爷走路蹒跚不稳 ， 就搀扶着到楼上帮助办卡挂号；分诊时 ， 导医护士再次核对问询老爷爷的症状以及发病情况 ， 最后根据爷爷的情况分诊到了神经内科眩晕门诊 ， 神经内科王晓玲主任给予精准诊断 。 就诊结束后 ， 爷爷说这头疼眩晕病好几年了 ， 自己一直认为是颈椎病引起的 ， 去过好多家医院也都是按颈椎病治疗 ， 效果一直不咋地 。 “ 可是去过的那些个医院 ， 没人愿意听我多说一句 ， 也没人主动来问我的情况 ， 就你们省直三院这群门诊姑娘不但不嫌我耳背啰嗦 ， 还仔细听我说病情 ， 帮我挂对号 ， 找对专家大夫 ， 真是太谢谢你们了·····”老爷爷激动的说着 。
老爷爷看完病 ， 门诊护士马亚聪考虑到门前台阶处有一定的坡度 ， 又专门把爷爷送出门 ， “让我怎么感谢你们才好啊？” 爷爷的感谢 ， 源于门诊导医护士用自己的专业知识给出的导诊意见以及自己的仁心相持 ， 而这 ， 只是门诊人的工作日常 。
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导诊人员不但是医院窗口形象 ， 要做好最基本导诊服务；更重要的是更用扎实的医学知识 ， 努力做好医生的助手 ， 患者健康的促进者 。 协助患者精准就医 ， 避免患者误诊 ， 降低患者就医成本 ， 这些都是门诊导医团队的重要职责 。
自医院258护理规划开展以来 ， 门诊部在薛玉萍护士长的带领下 ， 多次召开会议进行讨论258规划在门诊的落地实施 ， 指导精神细化、改进我们门诊日常工作 。 门诊导医每日处理患者入院的“最初100米和“最后100米” ， 在入院“最初100米”中以促进患者的健康为出发点 ， 将医生的好助手做足；在患者出院的“最后100米”中对患者关心 ， 对需要帮助者贴心 。 用门诊人的真心换来患者的放心 。
门诊人正在用实际行动践行着“医生的好助手 ， 健康的促进者”这句话 。
编辑／肖婧菁审核／陈爱云
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