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解决新青年租住难题 长租公寓企业应主动承担时代职责( 二 )


实际上 ， 长租行业不仅在服务和产品上进入高质量发展的“精耕期” ， 在面对大型公共卫生事件时 ， 也充分彰显了保障民生、维护社会稳定的重要价值 。
新冠肺炎疫情暴发以来 ， 为更好地配合社区 ， 自如迅速推出一整套疫情防控体系 。 包括租客返程前的信息收集、提报社区、风险分级；返程后的租客安置、出入证办理等 。 而在日常服务方面 ， 升级保洁为消毒服务 ， 自如一线服务者为租客和居民递送外卖、采购物资 ， 并在行业中率先推出“0接触”服务模式 ， 助力租客安全租房 。 这种快速反应能力 ， 不仅得益于其所建立的大数据、物联网信息平台 ， 更是自如将民生安全放在全部工作之核心的重要体现 。
民生为基 ， 在疫情期间 ， 自如共安置超过12000位返程租客 ， 为约66550位新签租客减免押金 ， 为近18000位租客提供了短期续约补贴和退租便利 。 同时 ， 自如积极响应政府号召、落实要求 ， 全力配合政府职能部门做好社区疫情防控工作 。 自如全国九城的一线服务者、志愿者累计服务共953个街道、9235个社区 ， 业务人员直接对接1205个派出所、4196个警务站 。
“长租行业是民生行业 ， 关系租客的工作更需要细致 。 ”自如首席运营官梁占华表示 。
为年轻人减负 解决租住之忧
在今年的政府工作报告中 ， “就业”一词被提及39次 ， 而今年高校毕业生达874万人 ， 同比增加40万人 。 对于即将步入社会的年轻人而言 ， 租房问题与就业问题紧密相关 ， 经济压力、安全健康、品质租住 ， 成为希望留在都市打拼的年轻人面对的问题 。
此背景下 ， 如何为年轻人减负 ， 帮助他们解决生活中的后顾之忧 ， 长租公寓在国家相关政策的支持下 ， 通过实际行动 ， 为城市新青年在就业、人才引进等方面创造有利条件 ， 为城市经济恢复活力贡献力量 。
据《自如管家“新青年”报告》显示 ， 截至2019年 ， 自如管家在职人数达9026人 ， 覆盖全国1411所高校 。 自启动全国校园招聘以来 ， 累计为2238名校招应届生解决就业问题 。 今年 ， 自如将持续发力 ， 一方面向毕业生提供近1500个实习和就业岗位 ， 另一方面开放保洁、搬家、维修等近4500个社会招聘岗位 。
除此之外 ， 日前 ， 自如宣布启动2020“海燕计划”第8季 ， 面向应届毕业生推出“月付、0押金、送搬家券”等多项福利 ， 同时联合百度学术、腾讯视频、小米有品等10余个品牌 ， 依托自如旗下自如友家、自如整租、自如寓、自如搬家等多条产品线 ， 为提升毕业生的品质租房保驾护航 。
自如“海燕计划”负责人表示 ， “疫情打乱了不少应届毕业生的节奏 ， 求职压力、租房压力有所增加 。 今年‘海燕计划’希望通过月付、0押金、送搬家券等方式 ， 帮助他们勇敢迈进职场第一步 ， 以认真努力和积极向上的姿态迎接新挑战 ， 自如生活 。 ”
据了解 ， 相比传统租房的“押一付三、中介费”的支付方式 ， 以一间月租金3000元的房子为例 ， 则需要缴纳15000元首款 。 而参与“海燕计划”的应届毕业生 ， 可以0押金、租金月付 。 如果选择分期支付方式还可“先住后付” ， 极大缓解了毕业生的租房难题 。
今年 ， 是自如启动“海燕计划”公益项目的第8年 。 在过去7年中 ， “海燕计划”已成为住房租赁行业领先的企业社会责任项目 ， 累计惠及近92万名毕业生、覆盖2000多所高校、累计减免超5亿元租房押金 。 而“月付、0押金”已经成为“海燕计划”、长租行业甚至是毕业生租房的重要标签 。
值得一提的是 ， 除了面向毕业生优惠的“海燕计划”外 ， 2019年12月 ， 自如CEO熊林宣布“自如信用免押”活动正式上线 ， 信用达标的用户可免除租房押金 。 此举作为住房租赁市场的划时代举措 ， 不难预见 ， “免押金”未来会成为城市新青年租房决策的重要参考 。
每一个时代 ， 有每一个时代的主题 ， 中国长租公寓市场的发展空间无疑是巨大的 。 把握时代前进的脉搏 ， 肩负起“保民生、稳就业”的职责 ， 推动长租行业有所作为、有所建树 ， 可以让每一位城市新青年感受到温暖和希望 ， 保障民生事业可持续高质量不断向前 。
文/崔陆鹏


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