中国在线政务让你“一次都不跑”(网上中国)( 二 )
《国务院关于在线政务服务的若干规定》去年4月30日实施,提出政务服务事项全国标准统一,规范化、标准化编制办事指南,实现电子证照跨地区、跨部门共享和全国范围内互信互认 。专家认为,规定有望实现“一处办理、处处认可”“一份资料、全国公认”,给企业和群众办事带来更多便利 。目前来看,规定仍待进一步落实,各地在线政务服务规范化、标准化建设有待继续完善 。
顾平安认为,未来政务服务的建设要从审批“便利化”转向审批“极简化”、审批方式要逐步从“窗口办”转向“移动办、网上办、自助办”、政务服务信息化建设要从重“系统”转向重“平台”、从重视“人工服务”转向重视“智能服务”,加快实现让企业、群众办事像“网购”一样方便的目标,全面提升政务服务的便捷 。
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