业主群里炸了锅!彩虹城6楼以上住户自来水浑浊楼下清澈正常,小区物业回应
5月22日一大早 ,
住在柳州市晨华路彩虹城的市民起床便发现 ,
6楼以上的住户自来水变成了泥黄色 ,
而6楼以下的却没这一现象 。
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王女士住在彩虹城2栋的29层 , 当天早上 , 浑浊的自来水把她和家人都吓了一跳 。 泥黄色的水透着一股泥味 , 别说拿来饮用或煮早餐 , 即使用来洗脸漱口 , 也让一家子心里犯怵 。
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王女士打开微信 , 小区的业主群里早已炸了锅 。 业主们通过群聊渐渐理出一些头绪 , 小区只有1、2、3栋的自来水出现浑浊现象 , 并且是6楼以上才有 , 6楼(含)以下的自来水都清澈正常 。
业主们于是分头向威立雅水务公司、政府热线和小区物业反映 。 没多久 , 威立雅便派人赶到现场 , 并取水检测 。 不一会 , 检测结果出来了:水表前水质正常 。
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威立雅工作人员将情况反馈给彩虹城物业 , 并作了解释:表后部分(二次供水)不属于威立雅公司的职责范围 , 需要物业自行检查处理 。
“我们也是冤大头呀!”当日下午 , 在彩虹城物业办公室 , 工程技术部负责人杨先生告诉采访人员 , 当日凌晨 , 小区附近曾经进行过管道开挖维修施工 , 之后不久 , 他们就陆续接小区业主关于自来水变浑浊的投诉 。
杨说 , 他们经过检查发现 , 小区1、2、3栋的二次加压水箱里的水不知何故变浑浊了 , 由于6楼以下是市政管道
杨表示 , 接到住户投诉后 , 他们便开始对水箱进行换水 , 但每个水箱的储水量达60吨 , 由于不能让住户停水 , 只能边用边换 , 因此全部换干净需要较长时间 。
至当日傍晚 , 经过数小时的换水 , 小区1、2、3楼高层住户的自来水终于逐渐变清 。
【业主群里炸了锅!彩虹城6楼以上住户自来水浑浊楼下清澈正常,小区物业回应】据专业人士分析 , 在管道开挖维修过程中 , 如果大楼的二次加压设备没有停止运行 , 就有可能将施工现场的泥水抽到水箱内 , 造成水质被污染 。 至于彩虹城此次事件的具体原因 , 还有待进一步考证 。
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