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直播带货精细化之争 来酷决胜全场景智慧零售时代

直播带货精细化之争 来酷决胜全场景智慧零售时代
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【直播带货精细化之争 来酷决胜全场景智慧零售时代】文/在前线老凉
一半是海水 ， 一半是火焰 。 我们应该审慎地看到 ， 大红大紫的直播带货开始进入精细化时代 。
近日 ， 联想来酷主办的一场“琳青侠”直播 ， 吸引了8万人在线观看 ， 获赞高达69万 。 而游泳世界冠军、来酷首席产品体验馆张琳的参与 ， 让这次直播成为智慧生活领域的一次高人气直播 。
在前线老凉观看了这次直播 ， 期间还抢了两个来酷智能节水宝 。 看世界冠军张琳与来酷第一美女小青的“琳青侠”组合 ， 两个人真是直播好CP ， 尤其让人意外的张琳的表现 ， 感觉上他是一个腼腆、斯文、安静、阳光的大男生 ， 谁知道在直播中居然特别放松、卖萌、搞笑、讲段子 ， 真是让人大吃一惊 。
直播带货精细化之争 来酷决胜全场景智慧零售时代
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通过这次直播 ， “琳青侠”组合带货了来酷覆盖的PC、智慧生活、智慧健康等领域的诸多爆品 ， 与此同时 ， 也向外界展示了来酷全场景智慧零售战略 。
如今 ， 直播带货的背景下 ， 电商与新零售都进入全新阶段 。 虽然全民都开始直播带货 ， 但是这并不意味着直播就是新零售的一切 ， 结合用户与市场趋势来看 ， 来酷的全场景智慧零售更具前景 。
直播带货的繁荣与乱象
传统网红直播卖货 ， 你见过；当红炸子鸡直播买货 ， 你见过；乡县农村草根直播带货 ， 你见过；国际冠军直播带货 ， 也见过；大企业老总直播卖货 ， 同样见过；为助力湖北、快速扶贫 ， 县镇领导也加入直播带货大军……
当全民都开始带货时 ， 直播带货也进入更加专业的细分时代 。
什么是直播带货 ， 简单来说 ， 它是“内容”与“电商”的一种结合 ， 通过对内容的重新组织 ， 来赋予产品新的含义和价值 。 再加上主播自身与粉丝建立的关系 ， 以及社会影响程度 ， 形成一种新的卖货风潮 。 它不仅重塑了“人、场、货”的相互关系 ， 还实现了卖货的及时性、互动性 ， 让流量变现、人气变现更为直观 。
内容化的电商直播满足了消费者不断上升的消费需求 ， 也让零售行业的核心发生迁移 ， 从“产品”到“人”的改变 ， 构建起了消费购物的新桥梁 。
诚然 ， 火爆的直播带货风带来了“后浪”与“韭菜”的激烈讨论 ， 但不可否认的是其对经济发展起到极大促进作用 。 大量商品信息的充分曝光 ， 让每个人都进入到一个共同的市场中 。
需要指出的是 ， 网红直播 ， 大晚上卖一堆垃圾食品 ， 让人看了真是感觉油腻 。 其实 ， 还有些是把好好的直播搞成吃播 ， 这种感受可能有人喜欢 ， 但不是老凉的菜 。
全民带货的背后 ， 让人们重新考量渠道该何去何从 。
一个人之所以能够带货 ， 是因为什么？因为信任 ， 这种信任不是一朝一夕形成的 ， 是一个人的一言一行 ， 长期以来打造出来的个人品牌 ， 有了个人品牌 ， 就有了信任感 ， 带货也就很自然了 。
直播带货 ， 产品为王 ， 选了合适的产品、合适的领域 ， 这是带货成功的第一步 。 从目前的很多网红带货来看 ， 大多数人在自己的专业领域中形成了个人IP ， 但是这些IP并不能通吃所有行业 。
随着自己专业领域知名度的扩大 ， 为了追求营业额、利益最大化等 ， 带货的网红们很自然地开始进入到其专业影响力之外的行业 ， 跨界带来眼球 ， 但同时也带来一些弊端 。 比如你是汽车领域的大V ， 上来切入到化妆品行业 ， 那么客户凭什么买单？除非有很好的价格 。
目前为止 ， 几乎所有的直播带货都是价格导向 。 低于零售价的带货 ， 十分有效 。 否则干嘛在你这里买呢？物流、服务等各方面 ， 根本在京东苏宁天猫等电商巨头面前没有优势 。
不过 ， 价格 ， 也是最脆弱的因素 ， 你价格低 ， 有其他人就会更低 。 曾经某平台就针对某直播做了“低过xx”等一系列促销 ， 人们薅羊毛的心理从来没有终点没有底线 ， 很多人希望你不要钱还包邮 。
直播带货呼唤专业化精细化
这是一个怪圈 。 你在直播时 ， 没有好价格 ， 人家扭头就走 ， 而有了超低的价格 ， 你不赚钱 ， 甚至拉低和伤害了供应商的品牌 。
需要指出的是 ， 随着人工智能、5G等新兴技术的进一步普及 ， 智能物联设备大行其道 ， 网红们也纷纷开始带货这些黑科技产品 。
但不得不指出的是 ， 科技产品有着自己独特之处 ， 这里讲究的不单纯是价格 ， 更重要的是场景化的演示和体验 ， 另外还是需要一定的专业背景 ， 更需要IP和品牌上有很强的科技属性与背书 。
如今 ， 科技巨头们纷纷在智慧行业展开布局 ， 来酷作为联想集团、京东等诸多巨头投资的智慧零售企业 ， 从一开始就锁定了OMO（线上线下融合）模式 ， 放在当前的直播带货的背景下 ， 来酷的全场景智慧零售模式 ， 为智慧行业带来诸多思考和启示 。
疫情期间 ， 很多线下店面闭店 ， 无法复工 ， 诸多实体行业受到了巨大冲击 。 企业这个时候才意识到线上的重要性 ， 临时抱佛脚却来不及 。 而受到冲击最小的则是 ， 以来酷为代表的有着OMO基因的全场景智慧零售商 。
联想来酷科技CEO周铭指出 ， 疫情之前 ， 来酷线下业务占比超过60% ， 而现在反过来了 ， 在多个平台商上 ， 来酷线上业务呈现出激增态势同比增长超过3倍 。
疫情 ， 是一个试金石 ， 它考研了行业、企业的竞争力 ， 与此同时 ， 疫情又是一次大阅兵 ， 来酷从2017年就筹备全渠道、全场景模式 ， 看看今天业务的高速增长 ， 总是会让人想其那句话 ， “机会留给有准备的人” 。
除了产品、价格 ， 以及品牌之外 ， 更要有专业的服务和解决方案能力 ， 这些也都是智慧物联、智慧健康等领域所必须具备的 ， 没有这些 ， 就好似一个门外汉 ， 根本无法吸引到粉丝 。
来酷全场景智慧零售带来的思考
有意思的是 ， 这次“琳青侠”的冠军直播带货 ， 引发了网络热议和相关产品抢购的同时 ， 直播画面的画质还引发了诸多网友和粉丝的吐槽 ， 不知道是技术失误 ， 还是故意为之 ， 不过 ， 整体来看 ， 瑕不掩瑜 。
直播带货精细化之争 来酷决胜全场景智慧零售时代
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老凉认为 ， 从这次直播中 ， 来酷向外界传递了诸多信号：
首先 ， 来酷进一步树立了智慧零售领域第一品牌的形象 ， 不管是从产品丰富度 ， 还是平台、门店与生态的覆盖上 ， 都印证了这一点；
其次 ， 透过这次疫情与此次直播 ， 来酷的全场景智慧零售战略加速落地 ， 强调产品品质 ， 云仓与前置仓 ， 结合优质的营销内容与产品策略 ， 呈现出了超前的营销模式；
另外 ， 来酷在打法和玩法上 ， 十分鲜活、接地气 ， 但就直播而言 ， 可能人气上没有那些网红直播高 ， 但是这里面看着更舒适 ， 那些网红们那个着急 ， 就是321上链接 ， 买它 ， 除了这个没别的 ， 体验、场景、服务 ， 来酷更佳；
第四 ， 来酷选品上凸显了科技、智慧圈大咖的底蕴 ， 不但有生产力工具 ， 有智能娱乐产品 ， 更有文化底蕴十足的故宫文创IP产品 ， 还有智能健康等系列产品 ， 给人感觉 ， 来到来酷 ， 有一种被关爱的家的感觉 ， 正能量足足 。
综合来看 ， 直播带货是来酷的全场景智慧零售战略布局中的很重要的一部分 ， 但来酷更具竞争力的是OMO模式的综合竞争力 。 近些年来 ， 不确定因素对经济的影响越来越多 ， 有了全方位的全场景智慧零售布局 ， 就好似有了免疫力一样 ， 不但在市场上的竞争力更强 ， 也让来酷的生态更健康 ， 连接未来的能力更强 。
在前线：zaiqianxian121
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