腾讯创业连线Insight主编:百家媒体一起报道热点事件时,我们如何做差异化?( 五 )
主要分成长线和短线 , 长线题 , 指的是需要较多采访 , 花费一定时间做的深度选题 。 这种深度选题给予采访人员一周的时间 , 让他们有时间聊更多的人 , 了解更多的信息 , 同时有更充裕的时间来写作 。 短线题则是热点事件 , 需要迅速反应 , 主要是采访人员写作的深度解析文章 , 偏重解析方面 , 用时较短 。
目前采访人员的状态是 , 每个人手里都有两三个题在滚动同步进行 , 长线短线一起做 , 这样节奏更好 。 如果一直写快稿 , 他们会觉得很焦虑 , 一直做长线题 , 会陷入等待采访的困境中 , 很沮丧 , 所以保持节奏感很重要 。
2.物质与精神奖励结合 , 给予员工成就感
对于采访人员来说 , 其实激励分为两个部分 。 一个是物质 , 一个是精神层面 。
物质激励指的是文章本身的质量高 , 评分就高 , 最终稿费就多 。 另外 , 在阅读量上表现特别好的稿子会有额外的奖励 。
我们的稿费占据采访人员的收入在六成以上 , 稿子最终的评分包括阅读量、分享量、选题、角度、文本等多个维度 。 我们按照稿子质量评级 , 多个维度评分 , 当你写了好稿子 , 很明显的可以拿到更高的分数 。 我觉得底薪+稿费制 , 还是激励采访人员生产好稿子的比较好的薪酬机制 。
对于采访人员来说 , 更大的成就感是来源于成长本身 。
我们的采访人员在前公司拿奖和上榜没有什么感觉 , 但是在连线Insight , 上榜后他们都特别激动 , 那种感觉就是写的稿子终于有人认可了 , 也就是成就感 。 当平台刚刚起步 , 其实大家是靠着内容“硬拼” , 这时候 , 通过外部激励 , 比如说上榜、获奖、获得了10万+ , 来激发作者积极性 。
另外内部会进行复盘 , 主要复盘文章写得好不好 , 哪里还需要改进 。 有些媒体会采取让采访人员互评复盘 , 但是我们基本都是在文章发布后 , 就与采访人员直接沟通 。 这样很明显能感受到 , 多和采访人员进行业务探讨 , 对他们积极性特别有帮助 。
3.培养团队氛围 , 产生良性效果:及时响应 , 交好稿
营造良好的团队氛围 , 可以提高写作效率 , 连线Insight不崇尚高压环境 , 因为采访人员本身的工作状态容易受情绪影响 , 如果情绪不平和 , 你能从稿子里感受到他的焦躁不安 。 这种时候 , 小错误就会出现得特别多 。
怎么样保持这种气氛?主要是沟通的时候 , 专注于讨论业务能力即可 , 比如说我们讨论一个稿子里不足 , 可能会说“这里这样写才能更好” , 但不会去说:“你写得真糟糕!” , 或者“你能力不行” , 因为这种强烈否定 , 实际上是会引起采访人员的负面情绪 , 但是我们更希望采访人员能够享受这份工作 。
我们的氛围比较宽松 , 比如全员不坐班 , 但工作时间秒回业务情况 。 同时 , 还有一些硬性规定 , 比如说拖稿是绝对不允许的 , 还有强调“爱惜自己的羽毛” , 决不允许出现洗稿的状况 , 原创是“神圣”的 , 这是底线 。
综上 , 其实只有两个要求 , 及时响应 , 交好稿 。
5
连线lnsight的下一步目标和规划
连线Insight发展直径 , 就如同创业一样 , 每一步都有规划 , 比如说怎么打开渠道 , 怎么生产内容 。
而未来我们想做的事情 , 有四个方面:
1、内容方面 , 我们希望能够精益求精 , 最终具备自己的风格 。 很多人说“图文时代已经过去了” , 其实并不是 , 大浪淘沙后 , 真正愿意阅读的人 , 是图文时代最珍贵的用户 。 我们要把内容做得更好 , 最终建立起品牌影响力 , 这需要过程 , 路要一步步走 , 我们保持耐心 , 但要一直保持向上走 。
2、短视频方面 , 未来我们想尝试制作短视频 , 一方面想整合自身稿件内容制作成短视频 , 另外一方面是采访时 , 记录现场 , 做成短视频 。 具体怎么做 , 我们还在摸索 , 不想做得非常严肃 , 更倾向于趣味性短视频 。
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