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腾讯创业连线Insight主编：百家媒体一起报道热点事件时，我们如何做差异化？( 四 )


如何打出差异化 ， 主要分成两点 ， 在热点稿上 ， 争取比别人快的同时 ， 文章有足够的厚度和信息量 。
在采访稿上 ， 我们要求有足够的细节和故事 。
我之前是杂志出身 ， 当时联系采访 ， 主要采访的是企业家 ， 一般的路径是直接约企业高管 ， 杂志采访人员基本上也都是走的这条路径 。
但是换到一家新媒体平台 ， 尤其是刚刚起步的 ， 影响力还不太大的新媒体平台 ， 再想做这种采访稿 ， 就比较困难 。 有段时间 ， 采访人员和我表达过采访的困难 ， 以及一些困惑 ， 觉得自己都约不上人了 。
我们换了一个思路 ， 从外围突破 ， 分为两个方面 ， 一方面是多信源采访 ， 从前员工和现员工采访入手 ， 另外一方面是小人物报道 ， 关注小人物的生存状况 。
1.多信源采访：员工培训从采访提纲开始 ， 每篇文章力求有3个以上的信源
当我们想了解一个公司发生了什么 ， 可能采访不到高管 ， 但是可以采访前员工、现员工 ， 这样需要采访多人 ， 有三个以上的信源 ， 进行信息的交叉验证 ， 这样我们也能够做出一个好看的报道 。 事实上 ， 现在很多家媒体是这么做的 ， 而竞争的点 ， 实际上就是谁能够采访到更多的东西 。
员工入职进行的采访培训 ， 是从采访提纲开始的 ， 我希望连线Insight采访人员提供的问题是20-30个问题左右 ， 但是他们最终提问的问题 ， 应该是这个数量的两倍 ， 为什么 ， 就是追问的重要性 。
当你采访一个之前可能从来没接受过采访的人 ， 网上几乎没有其他的资料时 ， 你对他本人经历的好奇 ， 对于他身处状况的好奇 ， 应该是从追问中体现 。 在他的回答过程中 ， 采访人员是在不断思考 。
我们的采访人员 ， 采访刚开始 ， 可能对这个采访对象一无所知 ， 提纲只能列个10个问题 ， 最后能聊两三个小时 ， 这是因为采访人员要自己牢牢把控采访的方向 ， 把自己想要的东西通过不断追问的方式问出来 。
另外 ， 前面提到的故事性 ， 这其实是我们的追求 ， 在热点稿里体现得不是很明显 ， 但采访稿的魅力 ， 就是你可以挖掘足够的故事、细节、场景 ， 把它们放到稿子里去 。
2.小人物报道：我们关注小人物的生存状况 ， 用他们的经历和感受展现商业竞争
连线Insight不止是关注商业公司状况 ， 同时经常关注一些小人物的生存状况 。 比如说 ， 我们关注教育行业 ， 也会关注里面一个个活生生的人 。 前段时间打车 ， 一个教育公司的高管出来开滴滴 ， 他说教育行业很多人在“0元清盘” ， 于是我们就去约这些0元出售公司、团队的老板 ， 跟他们聊这段时间的经历 ， 来还原整个教育行业这几个月的情况 。
腾讯创业连线Insight主编：百家媒体一起报道热点事件时，我们如何做差异化？
本文插图

再举个例子 ， 比如之前写顺丰车司机、滴滴司机等和出行市场相关的文章 ， 我们也会和这些司机沟通 ， 你会发现他们其实特别能聊 ， 特别真实 ， 因此这样写出的稿子也会很接地气 。
作为行业里的个人 ， 他们的感受 ， 对行业整体的思考 ， 往往会带给我们新的启发 ， 同时文章就有了不同的角度 。
我们现在想做一个小栏目 ， 可能专门放在周末发 ， 就是采访行业里的人物 ， 比如出行、外卖、果农、小商家等等 ， 在巨头们商战的大背景中 ， 他们的经历和感受 。
对于这些采访稿 ， 我都给予了足够的时间 ， 让采访人员有足够的时间去做 。 这类稿子 ， 最考验的其实是采访人员用不用心 ， 它不仅仅是一个稿子 ， 采访人员要把它视作一个作品 ， 认真打磨 。
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如何打造一个高效的内容团队？
1.每个采访人员手里两三个选题同步进行 ， 提高工作节奏感
连线Insight的人员非常精简 ， 内容团队一共五个人 ， 我和四个采访人员 ， 分工也很简单 ， 就是根据条线来分大家跑的领域 。


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