IG集团:突发暂时性中断 目前已恢复正常
【IG集团:突发暂时性中断 目前已恢复正常】外汇天眼APP讯:5月21日周四下午 , IG集团的交易终端平台出现暂时性的中断 , 部分客户反映无法登录其交易平台和APP 。
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后经过紧急排查处理 , IG集团在其推特(Twitter)上回应称:所有问题都已解决 , 客户可以继续登录和访问平台 , 但建议仍然遇到问题的客户重新刷新并尝试重新登录 。 同时 , 集团工作人员将继续通过其社交渠道回应那些在推特上表示无法登录账户的客户 。
其实 , 因市场波动而造成的交易故障情况愈发普遍 。 3月早些时候 , Robinhood的投资APP也因交易量高于正常交易量而出现系统故障 , 导致客户连续两天都难以访问他们的账户 。 Fidelity、TDAmeritrade和CharlesSchwab也在交易量过大的情况下遭遇过类似的问题 。 此外 , 受这些因素影响的不仅仅只有零售平台 。 在今年4月 , 摩根大通银行(JPMorganChase&Co)也因金融市场陷入混乱时 , 同天有两个交易平台出现故障 。
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