直播卖花翻车 罗永浩道歉:全额退款再赔一份
来源: 网易科技报道网易科技讯 5月20日消息 , 老罗今晚发表声明 , 表示经过协商 , 卖家“花点时间”将会全额返还消费者的款项 。 此外 , 考虑到520这个时间节点的特殊性 , 交个朋友直播间决定为每位直播间下单的用户再赔偿一份现金 , 共约人民币一百多万元 。据悉 , 罗永浩5.15直播带货的花点时间的店被众多网友指翻车:产品质量把控差 , 花已经蔫了并且发黄 。 在多位网友的留言下 , 老罗表示:收到 , 非常非常非常抱歉 。 正在严肃追究责任(事先有协议约束) , 如果他们不及时给大家一个交待 , 我们也会给 , 请放心 。 花点时间居然还在担心“品牌影响” , 可笑 , 有胆量发几千份烂花 , 还害怕“品牌影响”?今天这件事做不到让消费者和我们全都满意 , 西门子就是你们的前车之鉴 。 (彭丽慧)以下为罗永浩微博原文:关于“花点时间”玫瑰质量事件的致歉和补偿措施
相关阅读:带货鲜花品相不佳 罗永浩连更数条微博道歉:严肃追责36氪获悉 , 5月15日 , 罗永浩在直播带货时售卖了@花点时间的店 的花束 。 今日 , 有网友表示 , 自己在罗永浩直播带货时购买的鲜花品相不佳 。 对此罗永浩回复称:“收到 , 影响了大家节日心情 , 我们非常非常非常抱歉 。 正在严肃追究责任(事先有协议约束) , 如果他们不及时给大家一个交待 , 我们也会给 , 请放心 。 ”此后 , 罗永浩连更数条微博 , 对于多位网友关于鲜花品控问题的质疑给出道歉回应 , 并问责商家:“今天这件事做不到让消费者和我们全都满意 , 西门子就是你们的前车之鉴!”
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