「技术债」遗留的技术债务问题怎么解决?( 四 )
最大化分配时间
一旦你的团队完成了将待办事项分类到这四个方面中的一个 , 并为每个方面分配了一定比例的工作时间 , 你如何才能真正执行呢?每个团队都是不同的:团队规模、经验水平、任期 / 专业知识等因素都会影响到谁负责什么工作的决定 。 然而 , 在分配给团队的时间时 , 有一些事情是你应该考虑的 , 那就是个人之间的时间分配:团队中每个人都应该有为客户提供价值的能力 。 团队中的每个人都应该拥有产出的质量 。 这包括正确性、可靠性、性能、安全性等 。 让中小企业继续专注于一个领域只会掩盖或延缓风险和成本:例如 , 如果团队中有人不在 / 生病 / 不能上岗 , 则会造成业务连续性的缺乏现象;当他们辞职时 , 可能会造成的知识转移成本等等 。 有时候 , 你可能会为了让事情快速完成 , 而权衡将风险推迟 , 这不是不可以 , 但你应该确保团队或利益相关者能够意识到这一点 , 并就这个决定保持一致 。
衡 量
如果你确实考虑采用本文提到的这个框架 , 我强烈建议你在开始之前考虑一下如何衡量自己的具体情况 。 比如 , 如果你使用的是像 Jira 这样的问题跟踪器 , 那么可以考虑添加一个字段或标签 , 以便使你能够将问题分配到四个方面中的一个 。 在你的下一个周期或冲刺阶段之前 , 你应该能够快速报告你的预期分解是什么 , 在这个周期结束之后 , 你应该能够分析你的表现如何 。 这里经常被问到的一个问题是 , 是否要跟踪问题的总数 , 或者估算时间、工作量等等的总和?这实际上要取决于你团队的工作方式 , 以及你认为什么样的努力会带来更好的回报 。 不要追求一个完美的系统 , 只需选择一个你认为能够提供足够实用的东西即可 , 让你知道自己是如何跟踪的 。 标记并跟踪你在每个方面的进展情况 , 这一做法对计划外工作特别有用 , 你可以以每周期一次更有规律的节奏进行观察 , 是否对周期产生了比预期更大或更小的影响 。
持续改进组织、团队或积压工作都会发生变化 , 因此你的计划和时间分配的方法也应该有所变化 。 使用持续改进的思维方式 , 让衡量或数据驱动的决策成为你工作方式的一部分 , 类似计划或冲刺回顾之类的惯例 , 将会帮助你更好地改进时间分配 。
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