物业管理微资讯业主在小区内丢了自行车,物业公司是否应赔偿?
北京联盟_本文原题:业主在小区内丢了自行车 , 物业公司是否应赔偿?
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案例简介
近日 , 黄先生的自行车在小区内被盗 。 据黄先生称 , 他下班后将自行车锁在自己所住居民楼的楼道内 , 次日发现自行车不翼而飞 。 由于每年都向小区物业公司按时缴纳物业费 , 黄先生认为物业公司应对其自行车丢失承担一定的责任 。
物业公司则称 , 黄先生存放自行车的地方正是小区监控探头的盲区 , 小区保安在值班时无法查看到相关情况 。 黄先生认为 , 物业公司存在安保疏忽导致自己的自行车丢失 。 对此 , 物业公司表示需要协商后回复黄先生 。
案例分析
根据 《物业管理条例》相关规定 , “物业企业应当按照物业服务合同的约定 , 提供相应的服务 。 物业企业未能履行物业服务合同的约定 , 导致业主人身、财产安全受到损害的 , 应当依法承担相应的法律责任” 。
上述纠纷中 , 黄先生按时缴纳物业费 , 则可以视为其与物业公司存在相关合同关系 , 物业公司对其人身、财产安全承担相应安保义务 。 单就自行车保管而言 , 黄先生如与物业公司明确签有自行车保管协议 , 或将自行车停至物业公司规定的停车场所 , 则物业公司对黄先生的自行车存在保管义务 , 车辆丢失应承担赔偿责任 。 但若黄先生与物业公司无相关保管协议且停车位置较为随意 , 则丢失车辆后不能要求物业公司赔偿其损失 。 但考虑到物业公司附有安保义务 , 如果物业公司不能提供黄先生车辆丢失的监控录像 , 则可视为物业公司的管理存在瑕疵 , 黄先生可要求物业公司对自己的损失做适当补偿 。
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